Configurar PagerDuty spoke

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure uma integração de saída entre sua instância ServiceNow e o servidor PagerDuty com uma conexão e registro de credencial.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
    • Ative o spoke do PagerDuty.
    • Acesso à aplicação PagerDuty para que você possa configurar a aplicação OAuth 2.0.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Configure PagerDuty como o provedor OAuth.
      1. Efetue login na aplicação da PagerDuty.Página de login da aplicação PagerDuty.
      2. Navegar até Integrações > FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO > Registro da aplicação.Link de registro do app.
      3. Selecione Criar novo app.
      4. No campo Nome do app, insira um nome exclusivo para o app OAuth.
      5. No campo Descrição resumida, insira uma descrição resumida do aplicativo OAuth.
      6. Selecione Save (Salvar).
      7. No título OAuth de usuário clássico, selecione Adicionar.Botão Adicionar OAuth.
      8. No campo Redirecionar URL, insira a URL da instância da ServiceNow.
      9. Selecione Save (Salvar).
        PagerDuty gera o ID e o segredo do cliente.ID e segredo do cliente.
      10. Copie e armazene o ID e o segredo do cliente.
        Você precisa do ID e segredo do cliente ao configurar a conexão e o registro de credencial.
        Você definiu o PagerDuty app OAuth.
    2. Configure o registro de conexão e credencial.
      1. Faça login na sua instância ServiceNow.
      2. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Flow Designer.
      3. Selecione Conexões.
      4. No campo Pesquisar todas as conexões, insira PagerDuty.
      5. No bloco PagerDuty, selecione Exibir detalhes.
      6. Selecione Configurar.
      7. Preencha o formulário Criar conexão.
        Tabela 1. Criar Conexão
        Campo Descrição
        Nome da conexão O nome da conexão.
        Nota:
        O nome padrão e somente leitura da primeira conexão é PagerDuty. Para fornecer um nome personalizado para a conexão, selecione Adicionar conexão.
        Nome Nome da credencial.
        Nota:
        O nome padrão e somente leitura da primeira credencial é PagerDuty. Para fornecer um nome personalizado para a credencial, selecione Adicionar conexão.
        ID do cliente do OAuth ID do cliente OAuth que você gerou ao configurar o aplicativo OAuth.
        Segredo do cliente do OAuth Segredo do cliente OAuth que você gerou ao configurar o aplicativo OAuth.
        URL de redirecionamento do OAuth A URL de redirecionamento que você forneceu ao configurar o aplicativo OAuth.
      8. Selecione Criar e obter um Token do OAuth.
        O token OAuth se torna disponível.O token OAuth está disponível.