Exibir Performance Analytics para Vulnerability Response [PA] relatórios em tempo real

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Para gerenciar seus itens vulneráveis (IVs) mais importantes e ajudá-lo a corrigi-los rapidamente, exiba relatórios sob demanda, em tempo real, no painel Vulnerability Management (PA). A aplicação Performance Analytics para Vulnerability Response está disponível com uma assinatura separada do ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (obsoleto)

    Persona e funções granulares estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar o que usuários e grupos podem ver e fazer na aplicação Vulnerability Response. Para obter uma atribuição inicial das funções de persona no Assistente de configuração, consulte Atribua as funções de persona Vulnerability Response usando o Assistente de configuração. Para obter mais informações sobre como gerenciar funções granulares, consulte Gerenciar persona e funções granulares para Vulnerability Response.

    Para obter mais informações sobre os relatórios de Performance Analytics para Vulnerability Response, consulte Painel do Vulnerability Management [PA].

    Para obter mais informações sobre a configuração e a instalação da aplicação Performance Analytics para Vulnerability Response, consulte Instalar e configurar a aplicação Performance Analytics para Vulnerability Response [PA].

    Se não for exibido, para exibir o painel, navegue até Vulnerability Response > Visão geral. Na parte superior do painel, as guias de relatório são exibidas.

    A partir da versão 19.0 do Vulnerability Response, este painel também pode ser exibido na IU da nova experiência. Para exibir o painel na nova IU, navegue até Espaços > Espaço para gerentes de vulnerabilidades e clique no íconePainéis. Dependendo da sua função, o painel padrão será exibido. Para exibir outros painéis, clique no menu suspenso ao lado do nome do painel. Para obter mais informações, consulte Painéis no Vulnerability Manager Workspace e Painéis no IT Remediation Workspace.
    Nota:
    Se você estiver em Tokyo, poderá exibir os painéis na IU do Next Experience, mas com alguma perda funcional.
    Figura 1. Guia Visão geral
    Guias do painel do Vulnerability Management

    Exiba os relatórios a seguir nas guias do painel Vulnerability Management (PA) em tempo real.

    • Guia Visão geral
      • Itens vulneráveis críticos por grupo de atribuição
    • Guia ICs vulneráveis:
      • ICs vulneráveis sem proprietários
      • ICs desativados ou roubados com IVs ativos
    • Guia Exceções:
      • Itens vulneráveis adiados por motivo
      • Solicitações de postergação prestes a expirar
      • Itens vulneráveis adiados por gerente de CIO
    • Guia Correção:
      • Itens vulneráveis não atribuídos

    Para exibir pontuações em tempo real, com uma das guias selecionadas que contém relatórios em tempo real, siga estas etapas:

    Procedimento

    1. No relatório, por exemplo, Itens vulneráveis críticos por grupo de atribuição, clique em um dos links exibidos.
      Guia Visão geral selecionada no painel de PA para VR com o link realçado
    2. No registro exibido, clique na data.
      Data realçada no registro do relatório
    3. No calendário exibido, clique em Tempo real.

      Se um relatório não oferecer suporte a uma pontuação em tempo real, o botão Tempo real não será exibido no calendário.

      Calendário com botão Tempo real realçado

      Pode levar alguns minutos para que o valor seja atualizado. A data atual, os registros, o número de novos registros desde o último relatório e a mudança percentual do último relatório também são exibidos.

      Pontuações em tempo real exibidas
    4. Opcional: Para exibir os registros que compõem o relatório, com o relatório em tempo real exibido, no canto superior direito, clique em Mostrar registros.
      Uma lista de registros que compõem a pontuação é exibida.