Adicionar vários usuários para acessar incidentes do DLP
Versão de lançamento: Washingtondc
Atualizado 1 de fev. de 2024
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Use o recurso de cadeia de escalação para permitir que todos os respectivos usuários envolvidos no incidente acessem os incidentes do DLP na exibição de lista, embora o incidente seja atribuído a um usuário diferente.
Antes de Iniciar
Função necessária:
sn_dlir.admin — Criar, editar e excluir.
sn_dlir.read, sn_dlir.analyst e sn_dlir.analyst_read — Exibir (somente leitura).
Procedimento
Navegar até DLP > Espaço do analista do DLP.
Na exibição de lista, os usuários e seus delegados devem ser capazes de exibir o incidente DLP na guia Incidentes escalonados no portal do usuário final.
Abra qualquer incidente.
Clique no botão Escalar para escalar um incidente.
Selecione o usuário ou grupo de usuários na lista suspensa.
Você pode adicionar vários usuários à cadeia de escalação. Todos os usuários com acesso são listados na seção Detalhes da exibição de formulário e também na guia Todos os incidentes. A cadeia de escalação é exibida com base nas definições de configuração. Para obter mais informações, consulte Definir configurações avançadas para Data Loss Prevention Incident Response
Clique em Enviar.
Depois de enviar, o incidente será atribuído a um gerente, mas o usuário final ainda poderá exibir o incidente.
Para verificar isso, navegue até o Espaço do usuário do DLP como um usuário final.
Todos os incidentes atribuídos ao usuário final são exibidos.
Exiba a lista de incidentes escalonados na seção Incidentes escalonados.
Você também pode exibir a lista de acesso dos usuários na coluna Cadeia de escalaçãona exibição de lista.
Abra qualquer incidente.
Clique no botão Responder para enviar a resposta do incidente.