서비스 브리지과(와) 통합
와 서비스 브리지 (FSO)를 통합 재무 서비스 운영 하면 인스턴스를 연결하여 ServiceNow 원활한 지원과 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
서비스 브리지통합은 Professional 및 FSO Enterprise에서 FSO 추가 기능으로 사용할 수 있습니다.
와의 통합이 제공하는 이점 서비스 브리지
다음 예시 목록은 워크플로우 및 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있는 방법을 서비스 브리지 보여줍니다.
- 조직과 은행 및 정부 기관 간의 정보를 제공하는 대출 교환
- 고객 서비스 및 Tier 2 지원과 같은 비즈니스 프로세스 아웃소싱
- 네트워크 참가자(예: 은행 및 카드 발급사)에게 사기 행위를 경고하고 네트워크 참가자가 이메일 및 수동 프로세스에 의존하지 않고 카드 네트워크(Visa, Mastercard)에도 경고할 수 있도록 합니다.
- 여러 보험사가 상업 사업에 입찰하는 상업용 언더라이팅을 통해 수동 오버헤드 감소
- 외부 공급업체 관리자(TPA)와의 클레임 처리 시 통신 관리
- 결제 조사 중에 보다 효율적인 은행 간 통신을 활성화합니다.
자세한 내용은 Service Bridge 문서를 참조하십시오.