검색 제안 테이블
검색 제안은 테이블을 사용하여 관련 검색 제안을 생성하고 추적합니다. 이러한 테이블의 데이터를 검토하여 시스템에서 제공하는 검색 제안에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
주:
검색 제안 테이블은 시스템 테이블이므로 기본적으로 모듈에서 보고 제외됩니다. 시스템 테이블에 대한 보고를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 시스템 테이블에 대한 보고를 참조하십시오.
검색 이벤트 테이블
검색 이벤트 [sys_search_event] 테이블에는 검색 문자열과 해당 검색 결과가 저장됩니다.
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 쿼리 검색 | 사용자가 입력한 검색 문자열입니다. |
| 결과 있음 | 검색 결과가 반환되었는지(true) 또는 반환하지 않았는지(false)를 지정하는 부울 값입니다. 모든 false 값의 경우 동일한 검색에서 나중에 제안을 반환할 수 있도록 정보를 추가하는 것이 좋습니다. |
| 순위 클릭 | 순위 클릭에는 선택한 검색 결과가 표시됩니다. 검색 결과 목록에서 첫 번째 결과를 클릭하면 클릭 순위 값은 1입니다. 나열된 6번째 결과를 클릭하면 클릭 순위 값은 6입니다. 여러 검색 결과를 클릭하는 경우 클릭 순위가 가장 높은 목록 값입니다. 예를 들어 첫 번째 결과를 클릭하고 검색 페이지로 돌아가서 6번째 결과를 클릭한 다음 검색 페이지로 돌아가서 4번째 결과를 클릭하고 답변을 찾은 경우 클릭 순위는 4가 아닌 6입니다. 클릭 순위가 0이면 검색 결과를 선택하지 않았거나 에서 AI 검색Genius 결과 답변 카드를 선택했음을 의미합니다. 양수 클릭 순위 값이 낮을수록 상위 검색 결과의 관련성이 가장 높다는 것을 나타내므로 목표는 이 필드의 평균 값을 줄이는 것입니다. |
| 사용자 | 검색을 수행한 사용자입니다. |
| 애플리케이션 ID | 검색 기능이 사용된 애플리케이션(예: 서비스 포털. UI 소스를 참조하십시오. |
| 언어 | 쿼리 언어입니다. 검색은 검색 쿼리와 동일한 언어로 된 결과만 반환합니다. |
| 구체화 | 검색 결과 수를 줄이기 위해 수행한 작업의 수입니다. 작업에는 정렬 및 필터링이 포함됩니다. 목표는 이 숫자를 줄이는 것입니다. |
| UI 소스 | 검색 쿼리가 시작된 특정 화면(모바일) 또는 페이지(포털)입니다. 응용 프로그램 ID를 참조하십시오. |
| 세션 | 검색이 발생한 시기를 지정하는 세션의 ID입니다. |
| AI 검색 프로파일 | 검색에 사용되는 검색 프로파일의 이름입니다. 엔진으로 검색한 경우에만 적용할 수 있습니다 AI 검색 . |
소스 테이블당 검색 이벤트
소스별 검색 이벤트[sys_search_source_event] 테이블에는 검색 문자열과 데이터 소스라고 하는 특정 테이블의 결과의 상관 관계가 있는 기록이 저장됩니다. 검색은 여러 테이블을 쿼리할 수 있습니다. sys_search_event 테이블에는 전체 검색에 대한 하나의 레코드가 나열되고, sys_search_source_event 테이블에는 쿼리된 각 데이터 소스(테이블)에 대해 하나의 레코드가 나열됩니다.
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 쿼리 검색 | 입력한 검색 문자열입니다. |
| 소스 | 데이터 소스의 시스템 ID입니다. 예를 들어 지식베이스의 시스템 ID는 c45067sample3c82eef3e일 수 있습니다. 한 소스의 제안은 해당 소스에 대한 제안으로만 사용됩니다. 예를 들어 에서 서비스 포털 파생된 제안은 에서 제안 Now Mobile으로 사용되지 않습니다. |
| 결과 있음 | 소스가 검색 결과를 제공했는지(예) 또는 제공하지 않았는지(아니오)를 지정하는 부울 값입니다. 모든 false 값에 대해 동일한 검색 쿼리가 나중에 제안을 반환할 수 있도록 정보를 추가하는 것이 좋습니다. |
| 작성됨 | 검색 쿼리의 타임 스탬프입니다. |
검색 제안 테이블
검색 제안[sys_search_suggestion] 테이블에는 자동 완성 제안 및 검색 제안이 저장됩니다. 예약된 작업은 sys_search_event 테이블을 사용하여 제안 테이블의 콘텐츠를 빌드합니다. 이 작업은 소스별로 생성된 제안을 분리합니다. 예를 들어 의 검색 서비스 포털에서 생성된 제안은 다른 서비스 포털 검색에 대해서만 반환됩니다. 이러한 제안은 쿼리에 대해 Now Mobile 반환되지 않습니다.
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 애플리케이션 ID | 검색 기능이 사용된 애플리케이션(예: 서비스 포털. |
| 사용자 그룹 | 내부 또는 외부 사용자가 검색 쿼리를 생성했는지 여부를 지정합니다. 내부 사용자에 대한 제안은 외부 사용자와 공유되지 않으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. |
| 언어 | 쿼리 언어입니다. 검색은 검색 쿼리와 동일한 언어로 된 제안만 반환합니다. |
| 점수 | 제안 순위입니다. 점수가 높을수록 제안의 관련성이 높습니다. 검색 쿼리에 대한 모든 제안이 반환되면 제안이 가장 높은 점수(먼저 나열됨)를 기준으로 정렬됩니다. 점수는 제안을 선택한 빈도를 반영합니다. 인기 있는 제안은 쿼리에 응답한다는 것을 의미합니다. |
| 소스 | 데이터 소스의 시스템 ID입니다. 예를 들어 지식베이스의 시스템 ID는 c45067sample3c82eef3e일 수 있습니다. 한 소스의 제안은 해당 소스에 대한 제안으로만 사용됩니다. 예를 들어 에서 서비스 포털 파생된 제안은 에서 제안 Now Mobile으로 사용되지 않습니다. |