AI 검색 분석 대시보드
분석 대시보드의 AI 검색 기본 페이지에는 사용량에 대한 AI 검색 핵심 성과 메트릭, 추세 및 보고서가 표시됩니다. [Queries] 페이지에는 검색 쿼리에 대한 추가 정보가 표시됩니다. 분석가는 대화형 필터를 사용하여 지난 90일 동안의 개별 검색 애플리케이션에 대한 퍼포먼스 분석을 보고 분석할 시간 범위를 선택할 수 있습니다.
) 또는 모듈 메뉴의 링크를 선택합니다. 대시보드에 사용자 경험 분석 대한 자세한 내용은 대시보드 개요를 참조하세요.Queries(쿼리) 페이지에 액세스하려면 기본 페이지의 Queries(쿼리) 섹션 헤더에서 View all(모두 보기)을 선택합니다.
어두운 테마를 사용하여 시각적 경험을 개선할 수 있습니다. 자세한 내용은 Working with themes in Next Experience 문서를 참조하십시오.
필요한 Now Platform 역할
- analytics_admin
- analytics_viewer
- portal_analytics_admin
- portal_analytics_viewer
- web_analytics_admin
- web_analytics_viewer
사용 케이스
| 사용자 | 대시보드 사용 |
|---|---|
다음 중 하나:
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대화형 필터
| 필터 | 설명 |
|---|---|
| 애플리케이션 검색 | 검색 분석 메트릭, 추세 및 보고서를 보려는 검색 애플리케이션을 지정합니다. 검색 응용 프로그램을 검색하거나 목록에서 해당 이름을 선택할 수 있습니다. 적용을 선택하여 필터 선택을 적용합니다.
주: 이 필터에서는 하나의 검색 애플리케이션만 선택할 수 있습니다. 필터 목록에는 사용하도록 AI 검색 구성되어 있고 다음 컨텍스트에서 사용되는 검색 응용 프로그램이 포함됩니다.
|
| 날짜 범위 | 검색 분석 메트릭, 추세 및 보고서를 보려는 날짜 범위를 지정합니다. 기본적으로 대시보드에는 지난 30일 동안의 데이터가 표시됩니다. 미리 설정된 날짜 범위 중 하나를 선택하거나 고유한 시작 및 종료 날짜를 설정할 수 있습니다. 적용을 선택하여 필터 선택을 적용합니다. 대시보드에는 지난 90일 동안의 데이터가 유지됩니다. 이 범위 이전의 날짜를 지정하면 대시보드가 느리게 업데이트되거나 불완전한 데이터가 표시될 수 있습니다. |
메트릭, 추세 및 보고서
| 제목 | 시각화 유형 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 개요 섹션 | |||
| 사용자 검색 | 라인(  ) |
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주: 다른 사용자를 가장하는 동안 수행된 검색은 이 메트릭, 추세 및 보고서에 대해 무시됩니다. |
| 총 쿼리 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] |
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| 평균 응답시간 | 도넛형(  ) |
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| 시간 경과에 따른 검색 섹션 | |||
| 시간 경과에 따른 검색 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] | 선택한 애플리케이션에서 선택한 범위의 날짜에 대해 실행된 검색 쿼리 수, 검색 결과 클릭 수 및 Genius 결과 클릭 수입니다. |
| 검색 결과 섹션 | |||
| Genius 결과(트리거됨 대 클릭됨) | 가로 막대(  ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 Genius 결과 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_genius_result] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 트리거되고 선택된 Genius 결과 구성입니다. |
| 평균 클릭 위치 | 도넛형( ) |
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| 자체 해결 속도 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] |
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| 쿼리 섹션 | |||
| 상위 쿼리 | 테이블(  ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색어 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_terms] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(애플리케이션 및 날짜 범위에 대한 총 검색 쿼리의 백분율 기준)입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 클릭이 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 클릭이 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_clicks] | 사용자가 검색 결과를 선택하지 않은 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(개수 기준)입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 결과가 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 결과가 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_results] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리 중 결과를 생성하지 않은 쿼리(개수 기준)입니다. 쿼리 대시보드에 액세스하고 이 보고서에 대한 자세한 내용과 항목을 보려면 쿼리 섹션 헤더에서 모두 보기를 선택합니다. |
| 클릭한 상위 결과 섹션 | |||
| 클릭한 상위 결과 | 테이블( ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색 내용 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_content] | 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 클릭된 검색 결과(클릭을 발생시킨 조회수의 백분율 기준)입니다. |
| 제목 | 보고서 유형 | 소스 테이블 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 시간 경과에 따른 쿼리 | 라인( ) |
AI 검색 분석 대시보드 날짜별 총 검색 및 클릭 수 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_total_searches_by_date] | 선택한 범위에 있는 날짜에 대해 선택한 애플리케이션에서 실행된 검색 쿼리의 수입니다. |
| 쿼리 분석 섹션 | |||
| 상위 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 분석 대시보드 추세 검색어 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_trending_search_terms] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(애플리케이션 및 날짜 범위에 대한 총 검색 쿼리의 백분율 기준)입니다. 평균 응답 시간 및 상위 결과를 포함하여 검색 쿼리에 대한 추가 세부 정보를 보려면 상위 쿼리 열에서 쿼리 항목을 선택합니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |
| 클릭이 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 클릭이 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_clicks] | 사용자가 검색 결과를 선택하지 않은 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리(개수 기준)입니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |
| 결과가 없는 쿼리 | 테이블( ) |
AI 검색 결과가 없는 분석 대시보드 쿼리 [sn_ais_admin_tools_ai_search_analytics_dashboard_queries_with_no_results] | 선택한 애플리케이션 및 날짜 범위에서 가장 자주 제출된 검색 쿼리 중 결과를 생성하지 않은 쿼리(개수 기준)입니다. 추가 보고서 항목을 표시하려면 테이블 아래쪽에서 추가 로드 를 선택합니다. |