모든 이메일 기록에는 이메일 로그 관련 목록이 포함되어 있습니다. 이 목록에는 이메일 로그 항목 [syslog_email] 기록이 표시됩니다. 문제 해결을 위해 가장 유용한 필드는 아마도 수준 및 메시지일 것입니다.

아웃바운드 이메일의 문제를 진단하려면 이메일 기록의 오류 문자열 필드도 검사합니다. 그러나 모든 수신 이메일 서버가 오류 문자열을 다시 보내는 것은 아닙니다.

받은 이메일에 대한 인바운드 작업

인바운드 작업의 문제를 진단하는 첫 번째 단계로 이러한 로그를 확인하십시오. 로그에는 적용되었거나 적용되지 않은 인바운드 작업과 그 이유가 표시됩니다.

수신자를 포함하거나 제외하는 이유

아웃바운드 알림의 경우 이메일 시스템 로그는 수신자가 포함되거나 제외된 이유를 제공합니다.

각 로그 항목은 포함 또는 제외 이유에 해당합니다. 예를 들어, 비활성 상태이기 때문에 제외된 모든 사용자는 단일 로그 항목에 표시됩니다.

일련의 시스템 속성을 사용하여 기록할 정보를 미세 조정할 수 있습니다. glide.notification.recipient.include_logging와 glide.notification.recipient.exclude_logging의 두 속성은 모든 수신자 포함 및 제외 로깅을 제어합니다. 몇 가지 다른 속성을 사용하면 로그에 보고된 정보를 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. 모든 속성은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.