Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진
테이블별로 기록 데이터를 인덱스 및 검색합니다.
ServiceNow® Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 는 기록 데이터를 검색 Now Platform® 하는 데 사용되는 기본 검색 엔진입니다. 엔진은 전적으로 코드로 ServiceNow 생성되고 관계형 모델 내에서 구현됩니다.
Zing 텍스트 검색 인덱스는 병렬 쿼리를 위해 여러 데이터베이스 샤드로 분할됩니다. 검색 엔진 로직은 빠른 결과를 생성하고 관련성 점수를 강조합니다. 관련성 점수에는 빈도 및 근접성 가중치가 포함됩니다. 점수에는 제목, 간단한 설명 및 메타데이터와 같은 특정 인덱싱된 필드에 대한 가중치도 포함됩니다.
Zing은 자동 완성 검색 제안 및 Did you mean: global search suggestions를 제공합니다.
관리자와 ts_admin 역할을 가진 사용자는 다음과 같은 Zing 텍스트 검색 설정을 구성할 수 있습니다.
- 일치 관련성
- 각 인덱싱된 테이블의 관련성 필드 가중치
- 전역 스톱 워드
- 각 인덱스의 스톱 워드
- 각 테이블의 동의어 딕셔너리
- 첨부 파일 인덱싱이 있는 테이블
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