• 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션에 대한 권리 얻기를 참조하십시오.
• 애플리케이션 인사이트 에는 다음 플러그인이 필요합니다.

  필요한 ServiceNow 플러그인

  MetricBase(com.snc.clotho)

  설치 애플리케이션 인사이트 하기 전에 (com.snc.clotho) 플러그인 Now Support 을 MetricBase 요청해야 합니다.

  중요사항:

  ClothoDB를 올바르게 설치하고 구성하려면 카탈로그 항목 요청을 통해 직원이 플러그인을 MetricBase 활성화 ServiceNow 해야 합니다. 인스턴스에서 직접 활성화 MetricBase 하려고 하면 ClothoDB가 프로비저닝되지 않고 애플리케이션 인사이트 500: 내부 서버 오류가 표시됩니다.

  둘 이상의 인스턴스에서 이 플러그인을 활성화해야 하는 경우 각 인스턴스에 대해 별도의 요청을 제출해야 합니다.

필요한 역할: admin