위험 이벤트 응답 템플릿 생성
위험 이벤트 응답 템플릿에 정의된 조건에 따라 위험 이벤트에 승인자, 문제 및 소유자를 자동으로 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_risk.manager 및 sn_risk.admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 위험 이벤트 > 관리자 > 응답 템플릿레이블이 표시됩니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 위험 이벤트 응답 템플릿 양식 필드 설명 번호 템플릿 번호입니다. 이 숫자는 자동으로 설정됩니다. 엔터티 템플릿이 생성되는 엔터티입니다. 범주 위험이 발생한 경우 해당 위험 이벤트가 적용되는 범주입니다. 범주를 편집하여 다음 옵션 중 하나를 적용할 수 있습니다. - 개인: 예를 들어, 직원에게 발생한 모든 신체적 상해입니다.
- 법률: 예를 들어, 직원이 이해 상충이 되는 비즈니스를 수행합니다.
- 정보 보안: 예: 도난, 강도 또는 시스템 충돌.
- Human Resources: 직원이 다른 직원을 상대로 제기한 중요한 소송을 예로 들 수 있습니다.
- 모두: 보고된 모든 위험 이벤트입니다.
승인 규칙 기준 이벤트를 할당하는 동안 사용되는 규칙입니다. - 총 손실
- 순손실
- 예상 손실
이벤트 유형 이벤트 유형입니다. - 재무 영향: 이벤트에 관련된 재무 손실이 있음을 나타냅니다. 금액을 입력합니다. 통화를 선택할 수 있습니다.
- 비재무 영향: 이벤트에 재무 손실이 없지만 조직에 비재정적 영향이 있음을 나타냅니다. 예를 들어, 비재무적 영향은 부정적인 시장 뉴스 또는 직원 사기 저하일 수 있습니다.
하위 유형 이벤트 하위 유형입니다. 다음 중 하나를 선택합니다. - 실제
- 잠재성
승인된 이벤트 자동 닫기 승인 후 이벤트를 종결해야 하는지 선택하는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 문제 및 근본 원인이 종결된 후 이벤트도 종결됩니다. 위험 이벤트에 미해결 문제나 작업이 있는 경우 위험 이벤트는 승인 후에도 종결되지 않습니다. - 위험 이벤트 소유자 할당 섹션에서 할당 유형과 소유자 또는 소유 그룹을 선택합니다.
- 문제를 자동으로 생성하려면 Issue Creation and Assignment(문제 생성 및 할당) 섹션에서 Automatically create issue(문제 자동 생성 ) 확인란을 선택합니다.
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근본원인 분석 작업 섹션의 필드에 내용을 입력합니다.
표 2. 위험 이벤트 응답 템플릿 양식 필드 설명 자동으로 RCA 작업 생성 RCA(근본원인 분석)를 위한 작업 생성. 작업 생성 임계치 필드에 입력된 금액을 기반으로 근본원인 분석(RCA) 작업을 자동으로 생성합니다. 담당자 RCA 작업이 할당된 사람입니다. 작업 생성 임계치 RCA 작업이 생성된 후 임계치 양을 지정하는 옵션입니다. 예를 들어, 사용자는 이벤트가 1,000달러의 손실을 초과한 후 RCA 작업을 생성해야 한다고 지정할 수 있습니다. 우선순위 이벤트의 우선순위입니다. 다음 중에서 선택합니다. - 중요
- 높음
- 보통
- 낮음
- 경미
-
제출을 클릭합니다.
새 위험 이벤트 응답 템플릿이 생성됩니다.