긴급 상황에서 사용자에게 신속하게 알림을 보내는 데 사용할 수 있는 미리 정의된 정보가 포함된 템플릿을 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: BCM 관리자(sn_bcm.admin)
이 태스크 정보
예를 들어, 비즈니스 위치나 시설을 특정할 수 있는 특정 긴급 위기에 대한 이메일 정보의 초안을 작성하는 템플릿을 정의할 수 있습니다.
프로시저
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다음으로 이동 레이블이 표시됩니다.
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새로 만들기를 클릭합니다.
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양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 알림 템플릿 양식
| 필드 |
설명 |
| 이름 |
알림 템플릿의 이름입니다. |
| 설명 |
템플릿의 목적에 대한 짧은 메모입니다. |
| 제공 채널 |
알림을 보내는 데 사용되는 통신 채널입니다. |
| 제목 |
알림의 제목입니다. |
| 메시지 본문 |
알림에 대한 소개 텍스트 메시지입니다. |
| 바닥글 |
알림의 클로징 메시지입니다. |
| SMS 텍스트 |
SMS를 통해 보낸 메시지입니다. |
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제출을 클릭합니다.