FRISS와의 Financial Services Operations 통합와 함께 설치되는 구성요소
(com.sn_fso_intg_friss) 플러그인을 FRISS와의 Financial Services Operations 통합 활성화하면 테이블을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
설치되는 역할
| 역할 이름 [name] | 설명 |
|---|---|
| FRISS 통합 관리자 [sn_fso_intg_friss.admin] |
FRISS 통합을 위한 플로우를 관리하기 위한 관리자 역할입니다. |
| FRISS 통합 뷰어 [sn_fso_intg_friss.뷰어] |
클레임 사기 표시기 테이블에 대한 읽기 권한을 제공하는 뷰어 역할입니다. |
설치된 플러그인
ServiceNow Integration Hub 를 지원FRISS와의 Financial Services Operations 통합하려면 Starter Pack Installer [com.glide.hub.integrations] 플러그인이 필요합니다.
| 플러그인 | 설명 |
|---|---|
| FRISS 스포크(com.sn_friss_spoke) | 보험 업계의 사기 행위를 해결하기 위한 조치 목록을 제공합니다. 이러한 조치에는 청구에 대한 허위 보고 건수를 줄이고, 회피된 청구 건수를 늘리고, 실제 청구를 즉시 처리하는 것이 포함됩니다. |
| Financial Services Operations Core (sn_bom) | 클레임 요청을 하는 데 필요한 고객 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 110319b85caaf2e37e14ae65d0bf1e3cf4530756.dita 문서를 참조하십시오. |
설치되는 테이블
FRISS와의 Financial Services Operations 통합 는 다음 테이블의 정보를 참조하여 데이터를 저장합니다.
- Financial Services Operations설치되는 테이블 및 Personal Lines Claims 애플리케이션이 설치될 때 Commercial Lines Claims 설치되는 테이블입니다.
- 애플리케이션의 고객 서비스 관리(CSM) 테이블입니다.
- 테이블입니다 Now Platform .
| 테이블 | 설명 |
|---|---|
| 청구 사기 표시기 [sn_fso_intg_friss_indicator] |
사기 점수에 기여하는 표시기에 대한 상세 정보를 저장합니다. |