클레임 작업 공간에서 조정자는 클레임을 검토하여 문서를 확인하고, 클레임 적용 범위를 평가하고, 클레임 지불 상세 정보를 확인하고, 클레임에 대한 정산을 승인할 수 있습니다. 조정자를 위한 클레임 작업 공간은 조정자가 클레임에 대해 수행할 수 있는 모든 작업에 대한 통합 뷰입니다. 조정자는 작업 공간 탭과 카드를 사용하여 다음 섹션을 탐색할 수 있습니다.

• 클레임 상세 정보 - 정책 번호, 클레임 스테이지, 클레임 상태, 인시던트 및 보고 날짜와 같은 상세 정보를 보고 수정합니다.
• 클레임 속성 - 클레임 케이스와 관련된 속성을 보고 작업합니다.
• 클레임 참가자 - 클레임 케이스와 관련된 참가자를 보고 작업합니다.
• 작업 상세 정보 - 작업이 할당된 에이전트 및 그룹을 보고 수정합니다.
• 작업 - 현재 클레임 케이스에 대한 조정자 작업을 보고 작업합니다.
• 범위 및 재무 - 개별 범위에서 클레임 범위, 관련 준비금, 지불 및 경비 금액과 같은 클레임 엔터티를 보고 수정합니다.