디스패치 맵의 고유 맵 핀은 작업 및 에이전트의 위치를 표시합니다.

표 1. 디스패치 맵 범례

아이콘	설명
	에이전트의 위치입니다.
	에이전트가 홈 위치에 있습니다.
	여러 에이전트가 이 위치에 있습니다.
	작업이 수락, 할당 또는 예약된 경우
	이 위치에서 여러 작업이 수락, 할당 또는 예약되었습니다.
	우선순위가 1인 작업이 수락, 할당 또는 예약되었습니다.
	에이전트의 경로를 보는 동안 표시되는 할당된 작업 주문 작업. 숫자는 작업이 완료되는 순서를 나타냅니다.
	작업이 디스패치 보류 중 또는 초안 상태입니다.
	여러 작업이 디스패치 보류 중 또는 초안 상태입니다.
	우선순위가 1인 작업이 디스패치 또는 초안 보류 중 상태입니다.
	에이전트가 작업으로 이동 중이거나, 진행 중인 작업이 일시 중지되었거나, 작업이 진행 중입니다.
	에이전트가 여러 작업이 있는 위치로 이동 중이거나, 작업 작업이 일시 중지되었거나, 작업이 진행 중입니다.
	에이전트가 우선순위 1 작업으로 이동 중이거나, 우선순위 1 작업의 작업이 일시 중지되었거나, 우선순위 1 작업이 진행 중입니다.
	작업 주문 작업이 완료되었습니다.
	같은 위치에서 여러 작업이 완료됩니다.
	우선순위 1 작업이 완료되었습니다.
	작업이 미완료로 종결되거나 취소되었습니다.
	여러 작업이 미완료로 종결되거나 취소되었습니다.
	우선순위 1 작업이 미완료로 종결되었거나 취소되었습니다.
	에이전트의 홈 위치에 작업이 할당됩니다.
	에이전트의 홈 위치에 여러 작업이 할당됩니다.
	이 위치에 둘 이상의 작업, 에이전트 또는 크루가 있습니다.
	이 위치에 둘 이상의 작업, 에이전트 또는 크루가 있습니다. 이 위치의 작업 중 하나 이상이 우선순위 1 작업입니다.