계획된 크루에게 장비 할당

계획된 크루에게 장비를 할당하여 작업 주문 작업에 필요한 도구가 있는지 확인합니다. 디스패처는 또는 디스패처 작업 공간를 통해 Now Platform 장비를 할당할 수 있습니다. 크루 리더는 에이전트 애플리케이션을 통해 Now Mobile 장비를 할당하거나 크루를 수정할 수 있습니다.

를 통해 계획된 승무원에게 장비 할당 Now Platform

를 통해 계획된 승무원에게 장비를 할당합니다 Now Platform. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_ 관리자, wm_dispatcher

프로시저

  1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 관리자 > 내 크루레이블이 표시됩니다.
  2. 장비를 추가할 계획된 크루를 선택합니다.
  3. 장비 관련 목록에서 추가를 선택합니다.
  4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
    표 1. 크루 구성원 양식
    필드 설명
    장비 장비 인스턴스입니다.
    효력 발생 시작 장비가 할당된 유효 시작 날짜입니다.
    효력 만료 장비가 할당된 유효 종료 날짜입니다.
    활성 이 인스턴스가 활성 상태이고 디스패처 달력에 표시되는지 여부를 결정하는 옵션입니다.
  5. 제출을 선택합니다.

결과

계획된 크루에 장비가 추가됩니다. 이 크루는 크루의 장비와 일치하는 장비 요구 사항이 있는 작업을 수행할 수 있습니다. 장비 인스턴스는 한 번에 한 크루에게만 할당할 수 있습니다.

를 통해 계획된 직원에게 장비 할당 디스패처 작업 공간

를 통해 계획된 승무원에게 장비를 할당합니다 디스패처 작업 공간. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_ 관리자, wm_dispatcher

프로시저

  1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 관리 > 발송 > 디스패처 작업 공간레이블이 표시됩니다.
  2. 디스패처 작업 공간을 클릭합니다.
  3. 디스패처 달력 또는 디스패처 달력 사이드바를 사용하여 크루에 장비를 추가합니다.
    방법작업
    디스패처 달력
    1. 할당할 장비 인스턴스에서 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 선택합니다.
    2. 크루에 추가를 선택합니다.
    3. 장비를 추가할 크루를 선택합니다.
    디스패처 달력 사이드바
    1. 디스패처 달력 사이드바에서 크루 아이콘( 크루 아이콘. ).
    2. 장비를 할당할 크루를 선택합니다.
    3. 장비 탭에서 장비 인스턴스를 찾아 선택합니다.
  4. 업데이트를 선택합니다.

결과

계획된 크루에 장비가 추가됩니다. 이 크루는 크루의 장비와 일치하는 장비 요구 사항이 있는 작업을 수행할 수 있습니다. 장비 인스턴스는 한 번에 한 크루에게만 할당할 수 있습니다.

Now Mobile 앱을 통해 계획된 크루에게 장비 할당

에이전트 애플리케이션을 통해 Now Mobile 계획된 크루에게 장비를 할당합니다. 계획된 크루는 미리 정의된 에이전트 및 장비 그룹입니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_crew_leader

프로시저

  1. 다음으로 이동 내 작업 > 내 크루레이블이 표시됩니다.
  2. 크루를 선택합니다.
  3. 장비를 탭합니다.
  4. 장비 추가를 탭합니다.
  5. 장비를 선택합니다.
  6. 제출을 누릅니다.