업그레이드 시 지식 문서 뷰 페이지 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 이전 릴리스에서 업그레이드하는 경우 지식 문서 뷰 페이지 경로 맵을 활성화하여 최신 문서 뷰 기능을 활용하십시오. 새로운 기능으로는 문서 버전 관리와 문서 피드백의 링크 및 이미지 사용이 포함됩니다. 이 맵은 기본적으로 새 인스턴스에서 활성화되며 시스템의 모든 포털에 적용됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    지식 문서 뷰 페이지 경로 맵은 kb_article 페이지를 kb_article_view 페이지로 라우팅합니다. 기본적으로 공개 역할을 가진 사용자는 kb_article_view 페이지에 액세스할 수 없습니다. 하지만 관리자가 이 동작을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 외부 또는 공개 사용자가 지식 관리 서비스 포털에서 지식 문서를 볼 수 있도록 허용을 참조하십시오.

    지식 문서 뷰 페이지 경로 맵을 활성화한 후에는 다음을 수행할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 페이지 경로 맵.
    2. 지식 문서 뷰 기록을 엽니다.
    3. 활성을 선택합니다.
    4. 업데이트를 클릭합니다.

    결과

    최종 사용자는 kb_article_view 사용 페이지에서 지식 문서를 서비스 포털 볼 수 있습니다.