미니 이메일 작성기에서 이메일 보내기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 기록을 떠나지 않고 이메일을 생성하고 보내고 전송합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: email_composer

    프로시저

    1. 인스턴스에서 기록을 작업 공간 엽니다.
    2. 작성에서 이메일 탭을 선택합니다.
      새 작업 공간 탭에서 이메일을 만드는 것과 동일한 기능으로 이메일 초안이 열립니다.
      미니 이메일 작성기
    3. 사용 가능한 경우 회신 대상 또는 보낸 사람 필드를 작성합니다.

      이 필드는 수신자가 이메일을 받은 후 회신할 수 있는 대상을 지정합니다. 자신 외에 엔터티를 지정하도록 선택할 수 있습니다. 예로는 IT 서비스데스크가 있습니다.

    4. 받는 사람 필드에서 이메일 받는 사람을 추가합니다.
      참조/숨은 참조를 선택하여 참조 및 숨은 참조 수신자를 추가할 수도 있습니다.
    5. 제목 필드에 제목을 입력합니다.
    6. 옵션: 펼침 단추 아이콘( 펼침 단추 아이콘)을 선택하여 모든 수신자 필드를 포함하는 이메일 헤더를 숨깁니다.
    7. 이메일 본문을 생성합니다.
      이메일 본문에 이메일 템플릿을 삽입할 수 있습니다. 자세한 내용은 미니 이메일 작성기에서 이메일 템플릿 사용을 참조하세요.

      이메일에 파일을 첨부할 수 있습니다. 자세한 내용은 미니 이메일 작성기에서 이메일에 파일 추가 문서를 참조하십시오.

    8. 보내기를 선택합니다.
      초안은 설정된 시간(초) 후에 자동으로 저장됩니다. 이메일 초안을 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 미니 이메일 작성기에서 이메일 초안 검토를 참조하세요.