서비스 포털에 대한 사용자 기준 기록 생성
항목 서비스 포털 에 적용할 사용자 기준 기록을 생성하고 페이지, 위젯, 위젯 인스턴스 및 검색 소스에 대한 사용자 액세스를 제어합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
구성을 통해 서비스 포털 기존 서비스 포털사용자 기준을 기록에 적용할 수 있습니다(서비스 포털 > 서비스 포털 구성). 플랫폼 UI 내에서만 사용자 기준을 만들 수 있습니다.
프로시저
- 탐색 필터에 Service Portal을 입력합니다.
- 페이지, 위젯 또는 위젯 인스턴스 기록을 선택합니다.
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기록 하단의 관련 목록에서 볼 수 있음 또는 볼 수 없음 탭을 선택한 다음 신규를 클릭합니다.
사용자 기준 기록이 이미 생성된 경우 편집을 클릭하여 페이지, 위젯 또는 위젯 인스턴스에 사용자 기준을 적용할 수 있습니다.
사용자 기준 기록은 [user_criteria] 테이블에 저장됩니다.
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양식에 있는 필드를 적절하게 작성합니다.
표 1. 서비스 포털 사용자 기준 필드 설명 이름 기준 기록의 이름입니다. 사용자 액세스 기준과 일치하는 사용자 기록입니다. 그룹 액세스 기준과 일치하도록 기록을 그룹화합니다. 역할 액세스 기준과 일치해야 하는 역할입니다. 고급 스크립트 필드를 표시하거나 숨깁니다. 스크립트 추가 기준을 정의하고 true 또는 false를 반환합니다. 이 필드는 고급 이 선택된 경우에만 사용할 수 있습니다. 주:- 스크립트는 동적으로 평가되기 때문에 사용자 기준 기록에 스크립트를 포함하면 성능이 저하될 수 있습니다.
- 이름이 answer인 함수, 즉 answer()는 사용하지 마십시오.
애플리케이션 사용자 기준 기록에 대한 애플리케이션 범위입니다. 활성 이 기준 기록을 활성화하거나 비활성화합니다. 회사 액세스 기준과 일치하는 회사입니다. 위치 액세스 기준과 일치할 위치입니다. 부서 액세스 기준과 일치하는 부서입니다. 모두 일치 채워진 각 기준 필드의 모든 요소가 일치해야 하는지 여부를 결정합니다. 선택하면 모든 기준이 일치하는 사용자만 액세스할 수 있습니다. 선택하지 않으면 설정된 기준 하나 이상을 충족해야만 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 이 확인란은 충족되는 조건이 있으면 일치를 제공하도록 선택이 취소되어 있습니다.
예를 들어 다음에 대한 사용자 기준 기록을 생각해 보십시오.- 위치 A 또는 B
- 회사 C 또는 D
모두 일치를 선택하면 이러한 조건을 모두 충족하는 사용자만 일치합니다. 예를 들어 위치 A와 회사 C 조건을 모두 충족하는 사용자입니다.
모두 일치를 선택 취소하면 이러한 조건을 충족하는 사용자가 일치됩니다. 예를 들어 위치 B 조건을 충족하는 사용자입니다.
주:모두 일치를 선택하는 경우 절대 충족할 수 없는 모순된 조건을 만들지 않도록 하십시오. 예를 들어 위치 A의 모든 사용자가 회사 G에서 일한다면 이 예의 조건은 절대 충족할 수 없습니다. - 제출을 클릭합니다.