La Jolla 테마 브랜딩 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 서비스 포털 라호야 브랜드를 활성화하여 대비를 위한 WCAG-AA 준수를 포함하는 브랜딩을 적용 ServiceNow 합니다. 이 플러그인은 새 인스턴스에서 기본적으로 활성화되어 있지만 관리자는 이전 버전에서 업그레이드된 인스턴스에서 플러그인을 활성화해야 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    서비스 포털 La Jolla 브랜드 업데이트는 다음과 같은 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.
    표 1. 서비스 포털 La Jolla 브랜드 업데이트용 플러그인
    플러그인 설명
    서비스 포털 La Jolla 브랜드

    [com.glide.service-portal.themes.la-jolla]

    이 플러그인은 /sp 및 /sp_config 포털을 La Jolla 브랜딩으로 ServiceNow 업데이트합니다. 포털 기록이 수정되지 않은 경우 로고, 파비콘, 로그인 페이지 배경 이미지, 영웅 배너, 테마 및 위젯 인스턴스 옵션이 업데이트됩니다.

    주:
    플러그인을 설치하기 전에 /sp 또는 sp_config 포털 페이지를 수정한 경우 La Jolla 브랜딩의 모든 요소가 표시되지 않을 수 있습니다. 모든 브랜딩 이미지는 사용자 지정 포털에 대한 수동 업데이트를 위해 db_image 테이블에 있습니다.

    구독을 구매하려면 계정 관리자에게 ServiceNow 문의하십시오. 구독을 구매한 후 프로덕션 인스턴스 내에서 플러그인을 활성화합니다.

    HI 고객 서비스 시스템에서 요청하면 무료로 하위 프로덕션 인스턴스의 기능을 평가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 기준과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

      이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 담당자에게 ServiceNow 요청해야 할 수 있습니다.

    3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
      주:
      인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 오류가 나타납니다. 다른 운영이 실행 중이므로 애플리케이션을 설치할 수 없습니다. <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화.
      설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를 참조하십시오.