UI 및 포털 구성
인터페이스를 사용자 지정하여 사용자와 고객에게 효율적이고 고유한 환경을 만듭니다.
넥스트 경험 사용자 인터페이스
경험을 개인화하여 생산성과 참여도를 높입니다. UI를 사용하면 넥스트 경험 한 곳에서 모든 앱 셸 항목으로 탐색을 제어할 수 있습니다. 이를 통해 ServiceNow AI Platform 사용자 지정 메뉴와 방문 페이지를 만들 수 있습니다. 코어 UI 앱과 개인화된 작업 공간 간에 쉽게 이동할 수 있습니다.
작업 공간 사용자 인터페이스
사용자와 비즈니스 요구 사항에 완벽하게 맞는 작업 공간을 생성하십시오. UI는 작업 공간 향상된 에이전트 효율성, 신속한 해결 및 중요 인시던트 모니터링을 제공합니다. 이 모든 데이터는 분석 및 AI 기반 권장 사항과 함께 단일 뷰에서 제공됩니다.
코어 UI에서 작업하기
를 사용하여 사용성 및 디자인 모두에서 개선 사항을 살펴보십시오 코어 UI. 기록 또는 모듈에 대한 URL 기반 간편한 탐색을 통해 전체 주소에서 단축 URL 지원 링크에 이르기까지 원하는 데이터를 즉시 얻을 수 있습니다. 사양에 맞게 홈페이지를 빌드하면 가장 효율적으로 작업하는 데 필요한 모든 탐색, 컨트롤 및 시스템 정보를 얻을 수 있습니다.
서비스 포털
를 사용하여 서비스 포털최적의 셀프 서비스 경험을 설계하십시오. 에 연결된 ServiceNow AI Platform은 서비스 포털 사용자 경험을 향상시키는 플랫폼 기능을 제공합니다. 신규 개발자든 베테랑 엔지니어든 기본 구성부터 심층적인 스크립트 및 웹 앱에 이르기까지 모든 것으로 UI를 사용자 지정하여 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다.
콘텐츠 관리 시스템
CMS를 사용하여 전체 웹 사이트에서 통합 앱에 이르기까지 모든 것을 구축합니다. 이 강력한 애플리케이션은 간단한 검색 창을 기반으로 하는 인터페이스가 필요하든 상세한 텍스트 및 이미지 기반 레이아웃이 필요하든 비즈니스를 위한 다양한 솔루션을 제공합니다. 완전한 국제화 및 번역과 같은 옵션은 고객 도달 범위와 영향력을 더욱 확장합니다.