サービスポートフォリオ管理 の IT サービスポートフォリオのサンプルコンテンツを表示する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • サービスポートフォリオを計画および作成するため、サービスポートフォリオ管理 の IT サービスポートフォリオのサンプルコンテンツに対するアクセス、表示、および分析を行います。ここではサンプルの構造を開始点として考えます。サンプルの構造は、組織の特定のニーズに合わせて追加したり変更したりすることができます。

    始める前に

    必要なロール: portfolio_admin、service_editor、または service_viewer

    このタスクについて

    サンプル IT サービスポートフォリオは、ポートフォリオ、分類レイヤー、および分類ノードの形式で使用可能なデータを提供します。またこのサンプルでは、サービス、サービスオファリング、インシデント、コミットメントなどの形でデモデータを提供しています。

    任意の サービスポートフォリオ管理 ロールでサンプルの IT サービスポートフォリオコンテンツを表示できます。ポートフォリオを作成したり、分類ノードを管理したりするには、portfolio_admin ロールまたは service_editor ロールのいずれかが必要です。

    サンプルコンテンツは、 サービスポートフォリオ管理 アプリケーションと デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースの両方で表示できます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスポートフォリオ管理 (SPM) > サービスポートフォリオ.
    2. [サンプル IT サービスポートフォリオ] を選択して、ポートフォリオの詳細を開きます。
    3. 分類ノードを確認します。
      次を含むがこれらに限定されない、サンプルの IT サービス関連ノードのリストが表示されます。
      • ソフトウェア管理
      • ハードウェアサポート
      • IT 管理およびコンサルティング
      • ネットワークサポート
      • データセンター管理
      • ソフトウェアサポート
    4. サービスタイプ分類ノードを選択します。
    5. サンプルの IT サービスポートフォリオとその分類ノードを確認し、基本構造を理解します。
      いくつかのサービスタイプ分類ノードを調べて、ニーズに最適な構造を見つけてください。独自のポートフォリオコンテンツ構造をビルドする際のガイダンスとして使用できます。