セッションプロパティの構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：3分

    • 要件に基づいてパスワードリセットプロパティを構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスオペレーションワークスペース > 概要.
    2. [アドミンセンター] ページで、次のいずれかを実行します。
      • [概要] タブで、[サービスデスク支援によるパスワードリセット (Service Desk Assisted Password Reset)] カードの [構成] ボタンを選択します。
      • [構成] タブで、[サービスデスク支援によるパスワードリセット (Service Desk Assisted Password Reset)] カードを選択します。
    3. [セッションプロパティ] カードで、[構成] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. パスワードリセットセッションプロパティ
      フィールド 説明
      パスワードリセットグローバルプロパティ
      登録リマインダーメールのメールテンプレート。このインスタンスでは、パスワードリセットプロセスにまだ登録していないユーザーにリマインダーメールを送信できます。 ユーザーに パスワードリセットプロセスへの登録を促すメールメッセージに使用するテンプレート。
      ワークフローポーリング頻度 (アプリケーションがパスワードリセットワークフローを完了するためにポーリングするミリ秒単位の頻度)

      パスワードリセットワークフローのステータスのチェック間隔 (ミリ秒)。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値： 500
      ワークフローの有効期限 (パスワードリセットワークフローの期限が切れる前のミリ秒単位の時間)

      ワークフローが完了するための最大待機時間 (ミリ秒)。ワークフローは、ユーザーが [送信] をクリックするとパスワードリセットの要求中にトリガーされます。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値：90000
      パスワードリセット要求プロパティ
      失敗した試行数

      max_attempt_window の値によって決定された期間でロックアウトされるまでの、ユーザーに対するパスワードリセットの許容試行回数。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値：3 (回)
      ユーザーが最後にパスワードのリセット/変更に成功した後、パスワードのリセットのために待機する時間 (分)

      パスワード変更の試行回数が最大に達した場合に、ユーザーによるパスワードの変更をブロックする時間。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値：1440 (分)
      ユーザーが最後にアカウントのロック解除に成功した後、要求を開始するために待機する時間 (分)

      パスワードを正常にリセットした後で、ユーザーがパスワードを再度リセットするために待機しなければならない時間。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値：1440 (分)
      パスワードリセット要求期限が切れるまでの時間 (分)

      この時間内にユーザーはパスワードリセットプロセスを実行する必要があります。

      • タイプ：整数
      • デフォルト値： 10 (分)
      ユーザーが 24 時間以内にメールで「パスワードリセット」リンクを受信できる最大回数。上限は 5 です。 ユーザーが 24 時間以内にパスワードをリセットするためのリンクを含むメールを受信できる最大回数。
      パスワードリセットセキュリティ質問プロパティ
      パスワードリセット要求時に必要なセキュリティの質問の数 ユーザーがパスワードをリセットしようとしているときに [検証] ページに表示されるセキュリティの質問の数。本人確認を行うため、ユーザーはすべての質問に正しく回答する必要があります。
      登録時に必要なセキュリティの質問の数 ユーザーがパスワードリセットプロセスへの登録時に回答する必要がある質問の数。
      セキュリティの質問への回答の最小長要件 ユーザーがセキュリティの質問で回答テキスト ボックスに入力する必要がある英数字の最小数。
      パスワードリセット SMS コードプロパティ
      検証目的で送信される 1 日あたりの最大 SMS コード数 24 時間以内にユーザーに送信される SMS コードの最大数。24 時間の期間は、ユーザーが [コードを送信] をクリックした時点が起点となります。
      ユーザーが検証用に次の SMS コードを送信できるようになるまでの時間 (分) 次の SMS コードをユーザーに送信できるようになるまでに必要な経過時間。
      ユーザーに送信された SMS コードの桁数 ユーザーがパスワードをリセットするために必要な文字数。
      SMS コードの有効期限が切れるまでの時間 (分) ユーザーに送信された SMS コードの有効期限が切れるまでの時間 (分数)。
      登録と検証用の SMS コード通知に Notify を使用 パスワードリセットの登録と検証用にユーザーに通知するために使用される SMS チャネルをサポートします。
    5. [保存] をクリックします。