カテゴリまたはサブカテゴリを削除する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 組織でカテゴリまたはサブカテゴリを使用しなくなった場合は、カテゴリまたはサブカテゴリを削除します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 次のように移動する。 インシデント > All (すべて).
    2. インシデントレコードを開きます。
    3. 次のいずれかのアクティビティを実行します。
      • [カテゴリ] フィールド名を右クリックし、[ディクショナリーを設定] を選択します。
      • [サブカテゴリ] フィールド名を右クリックし、[ディクショナリーを設定] を選択します。
    4. [選択肢] 関連リストをクリックします。
    5. 削除するカテゴリまたはサブカテゴリレコードを選択します。
    6. [選択した行のアクション] メニューをクリックし、[削除] を選択します。