デジタルポートフォリオ管理 リリースノート
ServiceNow® デジタルポートフォリオ管理 ワークスペースを使用すると、サービスとアプリケーションのライフサイクル全体を単一のワークスペースで表示および管理できます。デジタルポートフォリオ管理 ワークスペースは Xanadu リリースで拡張および更新されました。
Xanadu リリースでの デジタルポートフォリオ管理 の特長
- DPM ワークスペースを設定するDPM アドミンセンターを導入しました。アドミンセンターには、ビジネスサービスとテクニカルサービス、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービスを識別して設定するためのワークフローが含まれています。DPM アドミンセンターには、ガイド付きステップ、プロンプト、ソリューションと役立つリソースへのリンクが含まれています。
- カスタム DPM 関係マップを ServiceNow プラットフォーム 統一マップ に置き換えて、サービスとアプリケーションの関係のより包括的なビューを提供しました。
- 重要業績評価指標 (KPI) 機能を更新しました。
- インジケーターデータを明確にするために、説明的な KPI ツールヒントを追加しました。
- 新規および zBoot の顧客に対して、システムプロパティ [KPI の最新スコア (KPI latest score)] を true に設定します。
- [要注意] パネルの構成オプションを更新しました。
- [要注意] 属性に問題 (PRB) レコードが追加されました。
- [要注意] パネルの [DPM 連絡先] タブのチームロジックを更新しました。
- アクセシビリティの改善を活用して、Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) 2.1 レベル AA 準拠をサポートする構成可能なワークスペースを作成します。
詳細については、「Digital Portfolio Management」を参照してください。
重要:
デジタルポートフォリオ管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。
Xanadu リリースの新機能
- Use the Admin Center in Digital Portfolio Management
- DPM アドミンセンター ガイド付きウォークスルーを使用して、DPM ワークスペースを設定します。この アドミンセンター は、DPM で表示する準備ができているインスタンス内のデータを特定するためのガイドです。提供された提案を使用して、そのインスタンスの DPM ワークスペースをセットアップおよび構成します。たとえば、計画立案データがインスタンスで使用されていない場合、 DPM アドミンセンター が [計画] タブを非表示にする方法を示します。また、DPM アドミンセンター には、サービス、アプリケーション、およびポートフォリオを作成または編集するための適切なテーブルへのリンクもあります。DPM アドミニストレーターがDPM アドミンセンターに対して実行できるその他のタスクを次に示します。
- ワークフローを使用して、ソリューション (サービス、サービスオファリング、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービス) を特定して設定します。ガイド付きウォークスルーには、DPM に対する各ソリューションのデータの準備状況に関する分析情報が含まれています。
- 設定ページにアクセスし、提供されたシステムプロパティを使用して DPM ワークスペースを構成します。
- ソリューションページヘッダーと [情報] タブの [一般情報] セクションを構成します。
- KPI グループをソリューションにマッピングして、DPM ワークスペースで測定基準を表示します。
- 役に立つリソースへのリンクを使用します。
- 実装を支援するために、一般的な質問のリンクを参照してください。
- その他のセットアップタスクについては、プロンプトに従います。
- View relationship maps in Digital Portfolio Management
- ServiceNow プラットフォーム統一マップを使用すると、サービスとアプリケーションの関係をより包括的かつ包括的に把握できます。統一マップはカスタム DPM 関係マップに置き換わりますが、引き続き DPM ワークスペースのコンテキストで統一マップにアクセスします。プラットフォームマップの詳細については、「Unified Map」を参照してください。
- Update KPIs in Digital Portfolio Management
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- ベースシステムによって提供される KPI インジケーターの説明を更新します。ソリューションレコードの KPI インジケーターは、パフォーマンスアナリティクス (PA) から取得されます。DPM ワークスペースでは、ソリューションインジケーターカードのツールヒントを選択して、インジケーターデータを明確にする説明を表示できます。説明はベースシステムに付属していますが、アドミニストレーターは組織に合わせて説明を更新できます。
- 2024 年 6 月リリース以降では、新規および zBoot のお客様の [KPI の最新スコア (KPI latest score)] システムプロパティが true に設定されます。
- Work with Needs attention panels in Digital Portfolio Management
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- [要注意] 属性に問題 (PRB) レコードが追加され、次のソリューションの問題を特定できるようになりました。
- サービスとサービスオファリング。問題は、フォームのサービスオファリングレコード、[影響を受けるサービス] 関連リスト、および [影響を受ける CI] 関連リストを介して、サービスオファリングに関連付けられます。その後、問題は親サービスにロールアップされ、親サービスレベルで重複排除する必要があります。
- ビジネスアプリケーション。問題は、フォームの構成アイテム (CI) フィールドを介してアプリケーションサービスに関連付けられます。その後、問題はアプリケーションサービスからビジネスアプリケーションにロールアップされ、親サービスレベルで重複排除する必要があります。
- アプリケーションサービス。問題は、フォームの構成アイテム (CI) フィールドを介してアプリケーションサービスに関連付けられます。
- 各ソリューションの [DPM 連絡先] タブのチームロジックを更新しました。[要注意] パネルの横にある [連絡先] アイコン (
) を選択すると、レコードをサポートする複数のチームが [チーム] タブに表示されます。複数チームのアサインは、DPM ワークスペースでチームを表示できるように サービスポートフォリオ管理 に追加された既存のプラットフォーム機能です。プラットフォーム機能の詳細については、「Teams related list」を参照してください。
- [要注意] 属性に問題 (PRB) レコードが追加され、次のソリューションの問題を特定できるようになりました。
このリリースでの変更
- のリフロー 構成可能ワークスペース
- デジタルポートフォリオ管理 構成可能ワークスペースがリフローに対応しました。これにより、コンテンツや機能を失うことなく、ブラウザーの設定を使用してページやコンテンツを最大 400% まで拡大できます。アップグレード方法の詳細については、次の「アクセシビリティ情報」を参照してください。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、デジタルポートフォリオ管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
アクセシビリティ情報
- アクセシビリティの改善
- アクセシビリティの改善により、WCAG 2.1 レベル AA 準拠をサポートする構成可能なワークスペースが作成されます。
- リフロー
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構成可能ワークスペース サポートリフローにより、コンテンツや機能を失うことなく、ブラウザーの設定を使用してページやコンテンツを最大 400% まで拡大できます。さらに、320 CSS ピクセルに相当する幅または 256 CSS ピクセルに相当する高さで、2 次元的にスクロールせずにコンテンツを拡大できます。ページレイアウトは、ブラウザーのズームを 400% まで上げると、自動的に縦長のスタックビューに変換されます。