パフォーマンスアナリティクスITSM ダッシュボードリリースノート
ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス ITSM ダッシュボードには、事前構成済みのダッシュボードを含むいくつかの プラットフォームアナリティクス ソリューションが用意されています。パフォーマンスアナリティクス ITSM ダッシュボードは、Xanadu リリースで拡張および更新されました。
Xanadu リリースでの パフォーマンスアナリティクス ITSM ダッシュボードの特長
Xanadu リリースで拡張された パフォーマンスアナリティクス ITSMダッシュボードを体験してください。
詳細については、「」を参照してください。
Xanadu リリースの新機能
- ネクストエクスペリエンス
- ITSM サクセスダッシュボードを使用して、IT Service Management (ITSM) データに関するインサイトを取得します。このダッシュボードは、経営幹部やマネージャーが情報に基づいた意思決定を行うための測定基準を提供します。エージェントは、Service Operations Workspace for ITSM エージェントダッシュボードを使用して、作業に関する情報を取得できます。これらのダッシュボードは、既存の パフォーマンスアナリティクス ダッシュボードに代わるものです。