次の図は、リスク管理レポート統合を使用してドキュメントで Microsoft Word レポートを生成する完全なワークフローを示しています。図 : 1. リスク統合の管理レポートのプロセスフロー
レポートを生成する Microsoft Word には:
アドインのダウンロード ServiceNow Reporting :システム管理者として、リスクマニフェストファイルをダウンロードしてインストールします。マニフェストファイルには、ソフトウェアアプリケーションまたはパッケージに含まれるファイルに関する情報が含まれています。これは、必要なすべてのファイルが正しい場所にインストールされるようにするために、ソフトウェアインストーラーによって使用されます。この段階で、管理者と協力して Microsoft 365 マニフェストファイルを Microsoft Word アプリケーションにアップロードする必要もあります。管理者には Microsoft 365 必要なアクセス権があります。
リスク管理者は、レポート構成レコードを設定して Microsoft 365 、インスタンスの ServiceNow® どのテーブル、レポート、およびチャートを使用してデータを Microsoft Wordインポートする必要があるかを指定します。データのインポート元のテーブルの列を指定することもできます。