Operational Resilience ワークスペース でのビジネスサービスの追加

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • Operational Resilience ワークスペース でビジネスサービスを追加して、変更要求、インシデント、タスクのタブなどの関連するタブを設定できるようにします。その後、ダッシュボードでサービス属性とレジリエンス測定基準を表示できます。

    始める前に

    必要なロール：itil ユーザーロールを備えた sn_oper_res.manager、itil ユーザーロールを備えた sn_oper_res.admin

    このタスクについて

    Compute Operational Resilience Compliance スケジュール設定済みジョブが毎日バックグラウンドで実行されると、Operational Resilience ダッシュボードでビジネスサービスのステータスレポートを表示できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > Operational Resilience ワークスペース > サービス > ビジネスサービス.
      利用可能なビジネスサービスのリストが表示されます。
    2. [新規] を選択します。
      新規サービスを作成フォームが表示されます。
    3. [詳細] タブで、フィールドに入力します。
      サンプルの [詳細] タブを次の例に示します。
      図 : 1. 新規サービスを作成フォームの [詳細] タブ
      新規サービスを作成フォームの [詳細] タブ。

      サービスフォームのフィールド値の説明については、「新規サービスを作成フォーム」を参照してください。

    4. サービスの詳細を保存するには、[保存] を選択します。
      図 : 2. ビジネスサービスのサンプルフォーム
      ビジネスサービスのサンプルフォーム。
    5. Operational Resilience レポートにビジネスサービスを追加するには、[OpRes レポートに追加] を選択します。
      次の例に示すように、ビジネスサービスが Operational Resilience レポートとダッシュボードに追加されます。
      図 : 3. Operational Resilience レポートに追加されたサービス
      Operational Resilience レポートに追加されたサービス。
      注:
      Operational Resilience レポートにサービスを追加すると、そのサービスの [OpRes レポートに追加] オプションがサービスフォームに表示されなくなります。
    6. サービスのインフラストラクチャ関係を表示するには、[依存関係ビューを開く] を選択します。
      次の例に示すように、サービスとその親サービスおよび子サービスのインフラストラクチャ関係が表示されます。
      図 : 4. サンプルの依存関係ビュー
      サンプルの依存関係ビュー
    7. サービスとその関連エンティティの関係を表示するには、[360 度ビュー] を選択します。
      360 度ビューのサービスとその関連エンティティ (依存関係、危険フラグなどの) との関係は、次の例に示すように表示されます。
      図 : 5. 360 度ビューでのサービスとその関連エンティティの関係
      360 度ビューでのサービスとそれに関連するエンティティの関係。
    8. フォームの詳細を保存するには、[保存] を選択します。
      次の例に示すように サービスフォームが表示されます。
      図 : 6. 関連するタブを含む サービスフォーム
      関連するタブを含むサービスフォーム。