ポリシーを承認および公開

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • ポリシーが承認されると、自動的に公開されます。

    始める前に

    必要なロール:sn_compliance.user または sn_compliance.manager

    このタスクについて

    GRC: ポリシーとコンプライアンス管理 アプリケーションのバージョン 11.0.2 より前では、ポリシーを変更するたびに、新しいナレッジベース記事が以前のバージョンを上書きしていました。バージョン 11.0.2 以降では、ポリシーを再度承認すると、新しいバージョンの KB 記事が作成され、以前のバージョンの履歴とともに [ポリシーバージョン] タブに一覧表示されます。

    この機能では、Knowledge Management Advanced Installer [com.snc.knowledge_advanced.installer] プラグインを手動でインストールしてアクティブ化する必要があります。詳細については、「プラグインをアクティブ化する」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > Policy and Compliance > ポリシーおよび手順 > 方針.
    2. ポリシーレコードを開きます。
    3. ポリシーの詳細をレビューします。
    4. [承認を要求] ボタンをクリックします。
      レビュー担当者はポリシーの承認を要求できません。ただし、最低限必要なロールである sn_compliance.user を持つポリシーの所有者と、コンプライアンスマネージャーロールを持つユーザーは、ポリシーの承認を要求できます。承認が付与されると、ポリシーが公開され、ポリシーの詳細を含むナレッジベース (KB) 記事が自動的に作成されます。
    5. ポリシーを変更する必要がある場合は、[ポリシーを編集] をクリックして、ポップアップにメッセージを入力して、[承認を要求] をクリックします。ポップアップにコメントを追加します。承認が付与されると、ナレッジベース記事の新しいバージョンが作成されます。
      注:
      上記のように、Knowledge Management Advanced Installer [com.snc.knowledge_advanced.installer] プラグインをアクティブ化すると、KB 記事の新しいバージョンが作成され、以前のバージョンの履歴とともに [ポリシーバージョン] タブに表示されます。
      図 : 1. Quebec リリースのポリシーバージョン
      ポリシーバージョン
      そのため、Service Portal または他の場所からこのポリシーへのリンクを作成すると、KB 記事の最新バージョンが常に表示されます。