クライシスマップインターフェイス
クライシスマップ を BCM アプリケーションと統合し、危機管理の応答ワークフローを開始できます。クライシスマップ アプリケーションをインストールした後、BCM アプリケーションインスタンスで [脅威とアラートのデータフィード] モジュールを表示できます。
BCM のフィード、アラート、およびイベント
クライシスマップ アプリケーションを BCM アプリケーションと統合すると、クライシスマップ ビューでさまざまな場所のフィード、アラート、およびイベントを表示および分析できます。
- フィード
- フィードは頻繁に更新されるニュースコンテンツで、世界中の Web サイトで提供されます。フィードフォームの [Web] フィールドにフィードチャネルの URL を手動で入力することで、ニュースフィードに登録できます。
- アラート
- アラートは、特定の場所と時間に発生したインシデントを報告する通知です。まず、インシデントまたはイベントが発生したことが報告されます。次に、アラートにより、アクションを実行するために関係者にインシデントを報告または通知する通知がトリガーされます。
- イベント
- アラートの重大度に基づいて、発生したインシデントをステークホルダーに通知する、または危機イベントを宣言するなどのアクションを実行できます。事業運営を妨げるイベントは、危機イベントになる可能性があります。危機イベントの詳細については、「クライシスマップ ビュー」を参照してください。その後、イベントの影響を受ける場所の事業継続性計画をアクティブ化できます。
BCM の [脅威とアラートのデータフィード] モジュール
BCM の [脅威とアラートのデータフィード] モジュールには、次の情報が表示されます。
- フィード
- アラート
- 管理
BCM のフィードモジュール
脅威フィードは、組織に危険をもたらす可能性のある潜在的な脅威または現在の脅威のデータインテリジェンス情報です。ビジネスルーチンを停止させたり、ビジネスプロセスを無効にしたりする可能性があります。クライシスマップ アプリケーションは、GDAC フィードや Weather Gov アラートなどのサードパーティソースからフィードを受信します。
BCM の [フィード] モジュールには、次のタイプのフィードが表示されます。
- アクティブなフィード
- アーカイブ化済みフィード
次の例は、アクティブなフィードのサンプルビューを示しています。
[リストのカスタマイズ] アイコンを使用して、[フィード] モジュールのリスト列を設定できます。たとえば、アラートに次の追加の詳細を表示できます。
- 見出し
- イベント
- 重大度
- 確実性
- カテゴリ
- 応答タイプ
- データソース
- プロセスステータス
脅威フィードには、次のサンプルリストに示すように、リアルタイムの中断イベントに関する情報が含まれています。
- 内乱または暴動
- 洪水注意報
- 洪水警報
- 干ばつ地域
- 地震
- 台風
- 山火事または山火事警報
- 戦争または軍事衝突
- 火山の噴火
BCM のアラートモジュール
アラートは、特定の場所と時間に発生したインシデントを報告する通知です。まず、インシデントまたはイベントが発生したことが報告されます。次に、アラートにより、アクションを実行するために関係者にインシデントを報告または通知する通知がトリガーされます。
BCM の [アラート] モジュールには、次のタイプのフィードが表示されます。
- アクティブアラート
- 解除済みアラート
- アラート応答
アクティブアラートのサンプルビューを次の例に示します。
[リストのカスタマイズ] アイコンを使用して、[アラート] モジュールのリスト列を設定できます。たとえば、アラートに次の詳細を表示できます。
- タイトル
- 重大度
- フィード
- ソース
- アラートルール
- 影響タイプ
- 更新日時
[脅威とアラートのデータフィード] モジュールの管理タスク
BCM 管理者ロールがある場合、セットアップタスクの詳細については「クライシスマップのセットアップ」を参照してください。
BCM の [管理] モジュールには、次のタイプのフィードが表示されます。
- インポートスケジュール
- 内部および外部から取得した脅威フィードのサブスクリプションを管理するには、定義された間隔でデータソースからデータインポートをスケジュール設定する必要があります。インポートスケジュールの詳細については、「スケジュール設定済みデータインポートレコードを構成する」を参照してください。
- リソース構成
- 組織の資産またはリソースを クライシスマップ にプロットするには、アプリケーションでリソースを構成する必要があります。リソース構成の詳細については、「危機マップのリソース構成レコードの構成」を参照してください。
- アラートルール
- クライシスマップでフィードをアラートとして表示するには、アラートルールを構成します。アラートルールの詳細については、「危機マップでのアラートルールの設定」を参照してください。
- アラートアクション
- クライシスマップ ダッシュボードから重大なアラートに対応するには、「危機マップでのアラートアクションの設定」を参照してください。
- クライシスマップ の管理タスクの詳細については、「クライシスマップのセットアップ」を参照してください。
- クライシスマップ で場所を検索するには、sn_bcm_map.use_google_places_lib システムのプロパティを設定する必要があります。詳細については、「事業継続性管理でインストールされるプロパティ」を参照してください。
危機マップ
危機マップでのアラートの管理の詳細については、「BCM 構成可能ワークスペース での クライシスマップ のための構造化されたワークフロー」を参照してください。