コンプライアンスケースフォーム

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分

    • GRC: Compliance Case Management アプリケーションでコンプライアンスケースの作成フォームを使用して、コンプライアンスケースをレポートします。

    フィールド値の説明については、次の表を参照してください。

    表 : 1. コンプライアンスケースの作成フォーム
    フィールド 説明
    番号 ケースの番号。このフィールドは自動的にケース番号に設定されます。
    タイトル ケースの名前。例：漏洩した訴訟の判定。
    タイプ ケースのタイプ。このフィールドは自動的に [コンプライアンスケース] に設定されます。
    ステータス ケースのワークフローステータス。このフィールドは自動的に [新規] に設定されます。
    要求者 ケースを報告したユーザー。
    主エンティティ ケースの影響を受けるエンティティ。このフィールドは、[影響領域] 関連リストで特定されたエンティティに自動的に設定されます。
    サブタイプ ケースのサブタイプ。例： 詐欺と横領。
    優先度 ケースの優先度。
    • 1 - 重大
    • 2 - 高
    • 3 - 中
    • 4 - 低
    • 5 - 計画中
    代理で要求済み ケースを作成したユーザーの名前。
    エンティティオーナー エンティティのオーナーであるユーザー。このフィールドは、[影響領域] 関連リストで選択されたエンティティに基づいて自動的に設定されます。
    説明 ケースの簡単な説明。
    アサイン
    アサイン先グループ ケースをアサインするグループ。
    注:
    アサイン先グループは、構成セットアップ中にケースタイプに事前に構成されます。
    ケースアナリスト ケースを分析して作業できるアナリスト。ケースアナリストはアサイン先グループに属しています。
    ウォッチリスト ケースについて通知する必要があるユーザー。
    アカウントエグゼクティブ ケースの責任者。
    プライマリ作成元 (Primary origin)
    場所 ケースが発生した場所。たとえば、日本。
    影響を受ける事業部門 レポートされたケースまたはイベントの影響を受ける事業部門。たとえば、経理。
    ソース ケースのレポート元のソース：
    • 手動：ケースがコンプライアンスワークスペースから作成された場合、フィールドにはソースが [手動] として表示されます。
    • Employee Center：ケースが 従業員センター からレポートされた場合、フィールドにはソースが [Employee Center] として表示されます。
    追加のソース (Additional source) ケースが手動で作成された場合のケースの報告方法。このフィールドは、[ソース] フィールドで [手動] が選択され、レコードが保存されている場合にのみ使用できます。選択肢は次のとおりです。
    • メール：メールで受信した情報からケースを作成する場合。
    • 電話：電話で受け取った情報からケースを作成する場合。
    サブ場所 ケースが発生したサブ場所。たとえば、サブ場所は東京です。
    影響を受ける部門 (Impacted department) ケースによって影響を受ける部門。たとえば、カスタマーサポート。
    ソースレコード ケースの作成元のソースオブジェクトのソースレコード。たとえば、ケースがリスクイベントからレポートされた場合、このフィールドにはケースのレポート元のリスクイベントの名前が表示されます。
    スケジュール
    発生日 ケースが発生した日付。たとえば、ケースは 2022 年 2 月 18 日に発生した可能性があります。
    検出日 ケースが検出された日付。たとえば、ケースは 2022 年 2 月 18 日に発生しても、2022 年 3 月 12 日に検出される場合があります。
    ケース作成日 ケースが作成された日付。このフィールドは自動的に現在の日時に設定されます。
    ケースクローズ SLA (Case closure SLA) ケースのクローズ予定日。
    調査開始予定 (Investigation planned start) ケース調査の開始予定日。
    調査終了予定 (Investigation planned end) ケース調査の終了予定日。
    調査の実際の開始 (Investigation actual start) ケース調査の実際の開始日。
    調査の実際の終了 (Investigation actual end) ケース調査の実際の終了日。
    修正開始予定 (Remediation planned start) ケースの修正の開始予定日。
    修正終了予定 (Remediation planned end) ケース修正の終了予定日。
    修正の実際の開始 (Remediation actual start) ケースの修正の実際の開始日。
    修正の実際の終了 (Remediation actual end) ケースの修正の実際の終了日。
    違反分析
    違反ステータス 違反が発生したかどうかを示すステータス。
    • 未定 (To be determined)：違反がまだ決定されていない場合。
    • 違反検出 (Breach detected)：違反が確認された場合。
    • 将来の可能性 (Future potential)：違反が発生していないが、将来発生する可能性がある場合。
    • 違反ではない (Not a breach)：違反が検出されない場合。
    レポートステータス 規制機関にレポートされているケースのステータス。このフィールドは、ケースに関連付けられた規制のレポートステータスに基づいて自動的に設定されます。ケースに多くの規制があり、1 つの規制がレポート可能と特定された場合でも、ケースのレポートステータスはレポート可能に設定されます。このフィールドのデフォルト値は [未定 (To be determined)]です。
    違反開始 (Breach start) 違反が開始された日付。このフィールドは、[違反ステータス] フィールドで [違反検出 (Breach detected)] または [将来の可能性 (Future potential)] が選択されている場合にのみ表示されます。
    違反終了 (Breach end) 違反が終了した日付。このフィールドは、[違反ステータス] フィールドで [違反検出 (Breach detected)] または [将来の可能性 (Future potential)] が選択されている場合にのみ表示されます。
    違反の重大度 (Breach severity) 違反の強度：
    • 重大
    • 高
    • 中
    • 低
    特定された違反の重大性 (Breach significance identified) ユーザーが違反が重大だと特定した日付。このフィールドは、[違反ステータス] フィールドで [違反検出 (Breach detected)] または [将来の可能性 (Future potential)] が選択されている場合にのみ表示されます。
    根本原因分析
    主な原因 (Primary cause) レポートされたケースの主な原因。このフィールドは、[原因と結果 (Cause and consequences)] 関連リストで選択されている主な原因に自動的に設定されます。
    結果 レポートされたケースの主な原因からの結果。例：物理資産の破損
    すべての観察事項 ケースに関する観察事項。
    実施された修正 (Remediation taken) ケースに対処するために修正処置が行われたかどうかを示すオプション。
    • はい
    • いいえ
    全体的な予防措置 (Overall preventive measures) ケースを修正するために行われる予防措置。
    アクティビティ
    作業メモ (プライベート) ケースに関するメモまたは情報。
    追加コメント (顧客に表示) 顧客と共有するケースに関する追加情報。