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Avant de commencer

Rôle requis : Associé de magasin, Directeur de magasin, Directeur régional

Procédure

1. Dans Retail Portal, sélectionnez Knowledge dans la barre de menus.
2. Recherchez et sélectionnez l’article de la base de connaissances que vous souhaitez afficher.
   • Saisissez des mots-clés dans le champ Rechercher dans la base de connaissances et cliquez sur l’icône Rechercher ().
   • Sélectionnez un article dans la liste Articles les mieux classés ou Articles les plus consultés .
   • Affichez les articles dans des listes filtrées en sélectionnant une catégorie dans la liste Catégories .