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sourceDocument: Secteur de la vente au détail de Yokohama
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    - Secteur de la vente au détail de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Portail

# Portail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le portail offre une expérience améliorée pour utiliser les outils en libre-service, afficher les tickets et obtenir une visibilité sur les mesures de vos organisations de vente au détail. Vous devez installer Core pour utiliser le portail. Vous devez saisir <kbd class="ph userinput">&lt;instance&gt;/rsp</kbd> dans l'URL du navigateur pour accéder au portail.  
La page de destination du portail de vente au détail fournit les informations suivantes en un coup d'œil :

* KPI personnalisés associés aux tickets de votre organisation de vente au détail. Sélectionnez un KPI pour afficher une liste plus détaillée.
* Tickets et tâches récemment mis à jour par votre équipe.
* Articles populaires de votre base de connaissances.
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Les principales fonctionnalités disponibles sur la page d'accueil du portail de vente au détail :

* Catalogue : accès aux éléments de catalogue tels que la question du magasin
* Tickets et tâches : affichage et gestion des tickets et des tâches
  * Vous affecter un ticket ou une tâche
  * Fermer les tickets
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* Knowledge : affichage des articles de la base de connaissances
* Pour plus d'informations : affichage de vos organisations de vente au détail associées
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Le portail de vente au détail offre une expérience de portail réactif qui peut être utilisée par les membres de l'équipe de votre organisation de vente au détail, des associés de vente au détail aux responsables de vente au détail.  
Pour plus d'informations sur l'utilisation du portail, consultez les rubriques suivantes :

* 
* rahi-retail-create-store-service-portal.html
* rahi-retail-fulfill-retail-store-service-case.html
* rahi-retail-navigating-retail.html
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