Créer un devis
Créez un devis dans Gestion des devis pour démarrer le processus de création de devis.
Avant de commencer
Rôle requis : sales_agent
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous démarrez un devis, une boîte de dialogue vous invite à entrer les informations du devis. Vous pouvez choisir de créer un devis pour un compte client ou un consommateur. La boîte de dialogue change en fonction de votre choix.
- Compte : le devis est créé pour un compte client existant.
- Consommateur : le devis est créé pour un consommateur existant.
Procédure
-
Dans le Espace de travail configurable de CSM, sélectionnez l’icône Vue
- Accédez à et sélectionnez New (Nouveau).
-
Renseignez les champs de la fenêtre Créer un devis.
À Description Créer un devis pour un compte Sélectionnez le compte et saisissez les éléments suivants : - Contact : nom du contact client principal.
- Description brève : brève description de l’estimation pour ce compte.
- Date d’expiration : la date et l’heure d’expiration de l’estimation.
Créer un devis pour un consommateur Sélectionnez le nom du consommateur et saisissez les éléments suivants : - Description brève : description brève de l’estimation pour ce consommateur.
- Date d’expiration : la date et l’heure d’expiration de l’estimation.
-
Vous pouvez soit :
-
Sélectionnez Actualiser
pour afficher le nouveau devis dans la liste.