Utilisez Now Assist l’appareil mobile natif Agent virtuel pour fournir des réponses plus directes, pertinentes et conversationnelles à des questions à l’aide de l’IA générative. Agent virtuel vous permet également de fournir des commentaires sur les réponses générées par l’IA.

Now Assist utilise Agent virtuel des grands modèles de langage (LLM) et l’IA générative pour améliorer les taux de déviation et permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement les informations pertinentes. Pour en savoir plus sur ce que Now Assist peut Agent virtuel faire, reportez-vous à la section Exploring Now Assist in Virtual Agent.

Pour fournir des commentaires sur les réponses fournies par Now Assist, vous pouvez appuyer longuement sur une réponse générée pour copier le texte du message ou marquer la réponse comme utile ou inutile.

Utilisez la configuration guidée pour vous installer Now AssistAgent virtuel rapidement et facilement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configuring assistants overview. Agent virtuel doit également être activé pour Mobile. Pour plus d'informations, consultez Activer Virtual Agent pour les applications Mobile.