Configurer un écran de flux d’activité pour un écran d’enregistrement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Configurez un écran de flux d’activité sur votre formulaire pour permettre à vos utilisateurs d’accéder aux commentaires, notes de travail et pièces jointes relatifs à l’enregistrement qu’ils consultent. En outre, utilisez des segments de flux d’activité lorsque vous souhaitez afficher l’historique des mises à jour d’un enregistrement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Mobile système > Générateur d'application mobile.
      Il s’ouvre Générateur d'apps mobiles dans un nouvel onglet de navigateur et affiche l’écran de sélection du périmètre de l’application.
    2. Recherchez le périmètre de l’application dans lequel vous travaillez, puis sélectionnez son nom.
      L'écran d'accueil des catégories Générateur d'apps mobiles s'affiche.
    3. Sélectionnez la catégorie Écrans , puis sélectionnez l’écran d’enregistrement que vous souhaitez configurer avec un flux d’activité.
    4. Dans la section Segments de l’écran d’enregistrement , sélectionnez Nouveau.
    5. Sélectionnez le segment d’écran d’enregistrement dans l’écran Créer un segment d’écran d’enregistrement, puis sélectionnez Continuer.
    6. Dans la section Écran intégré , sélectionnez Nouveau.
    7. Sélectionnez Flux d’activité dans l’écran Créer un écran, puis sélectionnez Continuer.
    8. Renseignez les champs suivants selon vos besoins.
      Tableau 1. Nouvel enregistrement de flux d’activité
      Champ Description
      Nom Le nom de votre écran. Ce nom apparaît sous forme de vignette dans l’application mobile.
      Description Informations supplémentaires sur l’écran.
      Type d'extraction

      Paramètres qui déterminent quand les données sont chargées sur votre écran. Sélectionnez l’un des types d’extraction facultatifs suivants :

      • Sur demande : L’application envoie une demande réseau pour charger l’application uniquement lorsque les utilisateurs finaux y naviguent.
      • Arrière-plan : l’application effectue une demande réseau en arrière-plan pour charger des écrans intégrés ou enregistrer des segments d’écran.
      Nombre de pré-extractions dynamiques Vous pouvez modifier le nombre de lignes chargées avec prefetch en modifiant la valeur du champ Nombre de pré-extractions dynamiques.
      Masquer le pseudonyme Option permettant de masquer le pseudonyme de l’enregistrement.
      Afficher le bouton « Note de travail »

      Affichez/masquez le bouton Note de travail.
      Afficher le bouton « Autre commentaire »

      Affichez/masquez le bouton de commentaire supplémentaire.
      Afficher le bouton « Pièces jointes » Affichez/masquez le bouton Pièce jointe.
      Disponible en mode hors connexion Configurez si le flux d’activité est disponible lorsque l’appareil est hors ligne.
      Sources des pièces jointes masquées Choisissez des valeurs d’où vous ne souhaitez pas que les images proviennent. Sélectionnez une ou plusieurs des sources suivantes : Caméra, Fichiers et Galerie. Pour plus d'informations, consultez Définir les sources de pièces jointes disponibles pour les utilisateurs.
      Table La table que le flux d’activité utilisera. Cela doit correspondre à la table utilisée sur l’écran d’enregistrement parent.
      Icône Icône utilisée pour représenter votre flux d’activité.
    9. Renseignez la section Données avec la table utilisée pour le flux d’activité.
    10. Dans la section Icône , sélectionnez une icône pour l’écran d’activité.
    11. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Votre écran d’enregistrement comprend un onglet Activité . Vos utilisateurs peuvent appuyer sur cet onglet pour afficher les commentaires, les notes de travail et les pièces jointes relatifs à l’enregistrement.
    Figure 1. Onglet Flux
    Onglet Flux d’activité
    Les types de fichiers suivants sont pris en charge pour la prévisualisation des fichiers :
    • Fichiers image : .png, .svg, .webp, .jpg et .jpeg
    • Fichiers vidéo : .mp4, .mov et .m4v
    • Fichiers de documents : .pdf, .xlsx, .doc, .ppt, .csv, .xls, .txt et .docx
    Remarque :
    • Les fichiers audio ne sont pas pris en charge.
    • Certains des types de fichiers ci-dessus nécessitent l’installation d’une application externe sur l’appareil pour ouvrir le fichier. Par exemple, Android les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir .docx fichiers s’il Microsoft Word n’est pas installé sur leur appareil.
    • Certains autres types de fichier peuvent fonctionner par intermittence sur iOS les appareils et Android , mais ServiceNow ne prennent pas en charge ces autres types de fichier. ServiceNow prend uniquement en charge les types de fichiers répertoriés ci-dessus sur les deux iOS appareils and Android .