Emprunt d’identité mobile
Utilisez l’emprunt d’identité mobile pour emprunter l’identité d’utilisateurs authentifiés à des fins de test et afficher les journaux d’emprunt d’identité.
Pour obtenir des instructions sur l’activation et la désactivation de cette fonctionnalité, reportez-vous à la section Activer ou désactiver l'emprunt d'identité dans les applications Mobile.
En tant qu'administrateur ou emprunteur d'identité, utilisez l'emprunt d'identité pour afficher une application ServiceNow Mobile exactement comme un autre utilisateur la voit. Lorsque vous empruntez l’identité d’un autre utilisateur, l’application affiche une bannière en haut de l’écran avec le nom de l’utilisateur dont l’identité est empruntée. La journalisation et les limitations de l’emprunt d’identité pour mobile sont les mêmes que lors de l’utilisation de l’emprunt d’identité dans l’interface utilisateur Web. Pour plus de détails, voir Emprunter l’identité d’un utilisateur. |
Limites de l’emprunt d’identité mobile
Outre les limitations énumérées dans Emprunter l’identité d’un utilisateur, les éléments suivants ne sont pas pris en charge lors de l’utilisation de l’emprunt d’identité dans ServiceNow Mobile:
- Agent virtuel
- Mode hors ligne.
- Code PIN de sécurité