Orientation en intérieur et réservations

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez votre application ServiceNow Mobile pour localiser des ressources en intérieur sur votre site. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour obtenir des instructions étape par étape vers le bureau ou d’autres emplacements de ressources.

    Votre administrateur configure votre ServiceNow instance pour utiliser les modules d’extension de carte. Ces modules d’extension prennent en charge les réservations basées sur des cartes intérieures et Orientation en intérieur. Cette configuration vous permet d’afficher une carte intérieure de votre bâtiment qui affiche les ressources disponibles que vous pouvez réserver. Les bureaux, les salles de conférence, les casiers ou les espaces de collaboration sont des exemples de ressources intérieures.

    Vous utilisez les réservations basées sur une carte pour localiser ces ressources sur une carte de votre espace intérieur, puis soumettez des demandes de réservation de ces ressources. Vous utilisez l’itinéraire Orientation en intérieur pour vous rendre à l’emplacement souhaité de votre bâtiment, comme le bureau ou le bureau d’un collègue.

    Orientation en intérieur et Reservations (Réservations) inclut ces fonctionnalités.

    Affichez les plans d’étage interactifs des bureaux sur votre appareil mobile


    Carte d’orientation intérieure sur un appareil mobile

    Sélectionner et réserver les ressources disponibles


    Destination sélectionnée affichée sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Réserver plusieurs actifs de même nature à la fois


    Plusieurs ressources sélectionnées pour la réservation sur une carte mobile d’orientation en intérieur

    Afficher une destination souhaitée sur une carte et commencer à s’orienter


    Destination souhaitée affichée sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Basculer entre les étages d’un immeuble de bureaux

    Tout d’abord, choisissez l’emplacement de départ :
    Choisissez l’emplacement de départ sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Consultez ensuite l’itinéraire d’orientation depuis votre point de départ :
    Vue de l’itinéraire au premier étage depuis le lieu de départ sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Enfin, visualisez l’itinéraire jusqu’à votre destination :
    Vue de l’itinéraire au deuxième étage jusqu’à la destination sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Obtenez des instructions étape par étape dans le texte vers n’importe quel emplacement de bureau


    Affiche les instructions étape par étape dans le texte sur une carte mobile d’orientation intérieure

    Choisissez et définissez votre propre position de départ


    Affiche la sélection et la définition de la position de départ sur une carte mobile d’orientation intérieure