Erkunden Pre-Visit Management
Unabhängig davon, ob Sie mit der Implementierung der Anwendung Pre-Visit Management beginnen oder diese erweitern, sollten Sie mehr über die verfügbaren Funktionen erfahren, um die Planung von Eingriffsanforderungen für Ihre Patienten zu optimieren und zu digitalisieren.
Übersicht
Erleichtern Sie Patienten die digitale Überprüfung und Unterzeichnung aller erforderlichen Dokumente für Anforderungen der Eingriffsplanung mit der Anwendung Pre-Visit Management.
Für Gesundheitsdienstleister mit papierbasierten Prozessen oder mehreren EMR-Systemen kann sich die Verwaltung von Eingriffsanforderungen, einschließlich Vorautorisierung, Genehmigungen und Einwilligungen über Teams und Patienten hinweg, als teuer, zeitaufwändig und weniger effizient erweisen. Als Gesundheitsdienstleister können Sie mit der Anwendung Pre-Visit Management Gesundheitsdienstleistungen bereitstellen, indem Sie Workflows rund um die Planungsanforderungen für Eingriffe effizient verwalten.
Für Patientenbetreuer bietet das Playbook Pre-Visit Management eine geführte Experience, um Eingriffsanforderungen zu überprüfen, Patienteninformationen zu überprüfen, die erforderlichen Einwilligungsaufgaben und -formulare zu identifizieren und zuzuweisen und die entsprechende Dokumentation zur Vorautorisierung an die Versicherungsorganisation des Patienten zu senden.
Die Anwendung Pre-Visit Management verwendet das von der Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core bereitgestellte Datenmodell. Die Eingriffsanforderungen werden als Eingriffsanforderungsfälle übermittelt und Patientenservicevertretern zugewiesen, die dann ein geführtes Playbook in ihrem Arbeitsbereich zum Schließen eines Eingriffsanforderungsfalls verwenden können.
Pre-Visit Management-Workflow
- Ein Administrator konfiguriert die Anwendung Pre-Visit Management.
- Eine medizinische Fachkraft fordert einen Eingriffstermin für einen Patienten an.
- Ein Mitarbeiter des Gesundheitswesens überprüft die Patientenakte und initiiert Anweisungen vor dem Besuch.
- Ein Patient schließt die digitalen Dokumentations- und digitalen Einwilligungsaufgaben ab.
- Ein Mitarbeiter im Gesundheitswesen schließt die Vorautorisierung ab und schließt alle Aktivitäten vor dem Besuch ab.
- Ein Planungsmitarbeiter bucht einen Termin für den Patienten.
Vorteile
Pre-Visit Management bietet die folgenden Vorteile:
Vorteile |
Schlüsselfeatures |
Rolle |
|---|---|---|
Verbessern Sie die Patienten-Experience, indem Sie ihnen ermöglichen, alle mit einer Eingriffsanforderung verknüpften Aufgabenelemente über ein Patientenportal mit digitaler Dokumentation und digitaler Einwilligung digital abzuschließen. |
Patient |
|
Bieten Sie Patientenservice-Mitarbeitern eine geführte Experience zum Abschließen von Eingriffsanforderungen von Arbeitsbereich mithilfe des Playbooks Pre-Visit Management. |
HCLS-Agent |
|
Verwalten Sie Termine für die Planung einer Eingriffsanforderung im Arbeitsbereich. |
HCLS-Agent |
Informationen zu den ersten Schritten mit der Anwendung Pre-Visit Management finden Sie unter Pre-Visit Management konfigurieren.