Virtual Agent, die Konversations-Bot-Plattform von ServiceNow, ist beim Erstellen von Anforderungen über das EMR-Hilfeportal verfügbar.

Virtual Agent kann verwendet werden, um schnell Informationen zu erhalten, Entscheidungen zu treffen und allgemeine Arbeitsaufgaben auszuführen.

Um mit Virtual Agent zu interagieren, klicken Sie einfach auf das Chatfenster-Symbol in der rechten unteren Ecke des Bildschirms.

Weitere Informationen zu Virtual Agent finden Sie unter Virtual Agent as an application design element.