Verschlüsselungsoptionen in EMR Help

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • EMR Help bietet Verschlüsselungsunterstützung, um vertrauliche Informationen zu schützen.

    Die Verschlüsselung verhindert, dass nicht autorisierte Benutzer vertrauliche EMR-Systemdaten anzeigen.

    Die folgenden Verschlüsselungsoptionen für Now Platform werden in der Anwendung EMR Help ] unterstützt:

    Verschlüsselung auf Spaltenebene

    Column Level Encryption (CLE) ist eine integrierte Funktion, die die Verschlüsselung in Verschlüsselungsmodulen ermöglicht. Das CLE-Plugin (com.glide.encryption), das die Verschlüsselung von Tabellenspalten und Anhängen ermöglicht, die einem EMR-System in einer Serviceanfrage zugeordnet sind, wird standardmäßig aktiviert, wenn Ihr Administrator die Anwendung EMR Help installiert.

    Sobald das CLE-Plugin (com.glide.encryption) aktiviert ist, richten Sie ein Verschlüsselungsmodul ein und ordnen Sie es den erforderlichen Rollen zu, die die Anwendung EMR Help verwenden. Sie können Tabellen oder Felder (Spalten innerhalb einer Tabelle) verschlüsseln, aber die Verschlüsselung ist am nützlichsten für Spalten in der Datentabelle für Anforderungsparameter, die als vertrauliche Daten markiert sind.

    Standardmäßig ist das Verschlüsselungsmodul rmt_help_data_view, das der Rolle sn_ind_rmt_help_viewer zugeordnet ist, für die Verwendung mit der Anwendung EMR Help verfügbar. Darüber hinaus werden das Feld „ Zusätzliche Informationen“ (Spalte) in der Tabelle „Remote-Anforderungsdaten“ [sn_ind_rmt_help_request_data] und die Felder „ Telefonnummer “ und „ E-Mail-Adresse “ (Spalten) in der Tabelle „EMR-Incident-Daten“ [sn_ind_rmt_help_incident_data] standardmäßig verschlüsselt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verschlüsselung auf Spaltenebene.

    Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprise

    Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprise bietet eine erweiterte Verschlüsselungsfunktion und nutzt das Key Management Framework (KMF). Um die Option Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprise mit der Anwendung EMR Help zu verwenden, muss Ihr Administrator das Plugin (com.glide.now.platform.encryption) aktivieren. Als Administrator können Sie CLE mit KMF aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Column Level Encryption Enterprise aktivieren.

    Ab Release Quebec wird die Migration von Schlüsseln und verschlüsselten Daten von Verschlüsselungsunterstützung zu Verschlüsselung auf Spaltenebene mithilfe geplanter Aufgaben automatisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Migration zu Column Level Encryption Enterprise.
    Hinweis:
    Bestandskunden mit Release [] müssen sich an den Kundensupport von ParisServiceNow wenden , um Schlüssel und verschlüsselte Daten vom Verschlüsselungssupport zu Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprisezu migrieren.