Sie können das mit der Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences verfügbare Patientenportal verwenden, um von überall auf Ihre Gesundheitsinformationen zuzugreifen.

Als Benutzer mit der Rolle sn_hcls.patent können Sie auf die Patientenportal -Seite zugreifen sich im registrieren Patientenportal. Um mit dem Patientenportalzu beginnen, müssen Sie möglicherweise zuerst die Datenschutzrichtlinie Ihrer Gesundheitsorganisation akzeptieren und dann die wichtigsten personenbezogenen Daten eingeben.

Über das Patientenportalkönnen Sie Gesundheitsdienstleistungen anfordern, Ihre Aufgaben erledigen und Benachrichtigungen erhalten, um die erforderliche Genehmigung oder Informationen bereitzustellen. Sie können auch die Gesundheitsinformationen Ihrer Haushaltsmitglieder überprüfen.

Abhängig von den vom Administrator festgelegten Konfigurationen können Sie als Patient die folgenden Aufgaben über das Patientenportalausführen:

Zeigen Sie die Erinnerung für den nächsten Termin an

Zeigen Sie die Erinnerung für Ihren nächsten bevorstehenden Termin auf der Patientenportal -Seite an. Sie können die Termindetails anzeigen, indem Sie auf der Patientenportalseite neben der Erinnerung auf Details anzeigen klicken.

Aufgaben anzeigen und abschließen

Überprüfen und signieren Sie Dokumente und andere Aufgaben, einschließlich Überprüfen und Hinzufügen oder Aktualisieren von Versicherungsinformationen aus Ihrer Aufgabenliste. Sie können alle ausstehenden und geschlossenen Aufgaben anzeigen, indem Sie im Abschnitt „Ausstehende Aufgaben“ der Patientenportal -Seite auf Alle anzeigen klicken.

Anforderungen anzeigen

Zeigen Sie offene Anforderungen an, einschließlich Gesundheitsfälle, die Ihnen und Ihren autorisierten Haushaltsmitgliedern zugeordnet sind. Sie können auf eine Anforderung klicken, um den Status und andere Details anzuzeigen, Dokumente anzuhängen und Kommentare zu veröffentlichen. Sie können alle ausstehenden und geschlossenen Anforderungen anzeigen, indem Sie im Abschnitt „Offene Anforderungen“ der Patientenportal -Seite auf Alle anzeigen klicken.

Zeigen Sie vorgeschlagene Impfungen an, und planen Sie sie

Zeigen Sie vorgeschlagene Impfungen an, die Sie selbst planen können. Abhängig von den vom Portaladministrator konfigurierten Patientenportal-Einstellungen können Sie die für Sie vorgeschlagenen Impfungen im Abschnitt „Impfungen“ der Patientenportal -Homepage planen, indem Sie auf Impfplanungklicken. Wählen Sie im Formular „Impfung planen“ die Details zu Impfung, Ort und Zeitfenster aus.

Hinweis:

Der Abschnitt „Impfungen“ wird nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Anwendung Vaccine Administration Management installiert hat. Weitere Informationen finden Sie unter Vaccine Administration Management verwenden.

Zeigen Sie den COVID-19- Impfstatus an

Zeigen Sie den COVID-19- Impfstatus selbst an, wenn Vaccine Administration Management (VAM) installiert ist.

Hinweis:

Der Abschnitt zum COVID-19- Impfstatus wird nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Anwendung Vaccine Administration Management installiert hat. Weitere Informationen finden Sie unter Vaccine Administration Management verwenden.

Mitglieder des Haushalts anzeigen

Zeigen Sie Ihre Haushaltsmitglieder und deren Details an, einschließlich bevorstehender Termine, Aufgaben, Anzahl der ausstehenden Impfungen und offenen Anfragen.

Zeigen Sie Termine an

Zeigen Sie Ihre bevorstehenden und vergangenen Termine und deren Details an.

Fordern Sie Gesundheitsdienstleistungen an

Senden Sie Anforderungen für Gesundheitsdienstleistungen, einschließlich Registrierungs- und Eingriffsanforderungen, wenn die Anwendungen Patient Support Services und Pre-Visit Management installiert sind.

Greifen Sie auf Selfservice-Ressourcen zu

Interagieren Sie mit Virtual Agent, um Ihre Gesundheitsfragen zu lösen, den Status Ihrer Anfragen zu überprüfen oder andere Informationen zu erhalten.

Greifen Sie auf Artikel und häufig gestellte Fragen zu

Greifen Sie auf Wissensartikel und häufig gestellte Fragen zu, die für Ihre Gesundheit relevant sind.

Die Homepage des Patientenportals bietet auch Menüoptionen zum Anzeigen und Planen Ihrer Termine, zum Anzeigen Ihrer offenen und geschlossenen Aufgaben und Gesundheitsanforderungen sowie zum Anfordern von Gesundheitsdiensten.