Weisen Sie Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core Benutzern Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in der Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core zu steuern.
Vorbereitungen
Legen Sie den Anwendungsumfang mithilfe der Anwendungsauswahl auf „Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core“ fest. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl.
Erforderliche Rolle: sn_hcls.manager oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Benutzer mit den in der folgenden Tabelle aufgeführten Rollen können die Anwendung Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core verwenden.
Rolle |
Beschreibung |
Enthält Rollen |
|---|---|---|
sn_hcls.admin |
Verwaltet, wer auf vertrauliche Daten zugreifen kann, indem eingeschränkt wird, wie Benutzer Rollen in den Anwendungen Healthcare and Life Sciences erwerben. |
|
sn_hcls.case_task_viewer |
Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Aufgaben, die Gesundheitsfällen zugeordnet sind. |
Keine |
sn_hcls.case_viewer |
Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Gesundheitsfällen. |
Keine |
sn_hcls.clinical_data_viewer |
Zeigt Details der klinischen Daten an, z. B. Immunisierung und Eingriff. |
Keine |
sn_hcls.clinical_data_writer |
Bearbeitet Details der klinischen Daten wie Immunisierung und Eingriff. |
sn_hcls.clinical_data_viewer |
sn_hcls.consumer_agent |
Erstellt Gesundheitsfälle, zeigt sie an, bearbeitet sie und arbeitet mit Verbrauchern zusammen, um Fälle zu lösen. |
|
sn_hcls.customerservice_agent |
Erstellt Gesundheitsfürsorgefälle für einen Account und Kontakt als Kundenservice-Mitarbeiter. |
|
sn_hcls.data_access_user |
Gewährt Datenzugriffsrechte für Benutzer, die dedizierten Zugriff auf bestimmte vertrauliche Gesundheitsdaten benötigen. |
|
sn_hcls.device_data_viewer |
Zeigt Details des Geräts an. |
Keine |
sn_hcls.device_data_writer |
Erstellt, löscht und aktualisiert die Gerätedaten. |
sn_hcls.device_data_viewer |
sn_hcls.employee_patent |
Gewährt Benutzern mit der Rolle snc_internal Zugriff auf Gesundheitsdaten und Gesundheitsfälle, wenn sie zum Anzeigen dieser berechtigt sind. |
|
sn_hcls.foundation_data_viewer |
Zeigt Details der Grundlagendaten an, z. B. Organisation und Gesundheitsstandort. |
Keine |
sn_hcls.foundation_data_writer |
Bearbeitet Details der Grundlagendaten wie Organisation und Gesundheitsstandort. |
sn_hcls.foundation_data_viewer |
sn_hcls.healthcare_agent |
Greift als Contact Center-Mitarbeiter auf Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Patienten zu und zeigt sie an. |
|
sn_hcls.health_insurance_data_viewer |
Zeigt Details der Krankenversicherungsdaten an, z. B. Mitgliederplan und Kostenträgerplan. |
Keine |
sn_hcls.health_insurance_data_writer |
Bearbeitet Details der Krankenversicherungsdaten wie Mitgliederplan und Kostenträgerplan. |
health_insurance_data_viewer |
sn_hcls.manager |
Verwaltet, wer Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge (Create, Read, Update, Delete, CRUD) für Gesundheitsversorgungsobjekte innerhalb einer Instanz von ServiceNow ausführen kann. Darüber hinaus erstellt und verwaltet Accounts, Kontakte, Account-Beziehungen, Kontaktbeziehungen und Account-Verbraucher-Beziehungen. |
|
sn_hcls.Patient |
Zeigt als Patient eigene Datensätze an, einschließlich Gesundheitsfälle, Adressen, Patientendaten und klinische Daten Zeigt auch die Datensätze anderer Patienten an, einschließlich der Adressen, für die sie der autorisierte Vertreter sind. Fügt Kommentare zu ihren Gesundheitsfällen hinzu und wem sie der autorisierte Vertreter sind. Zeigt die Mitglieder ihres Haushalts an, falls vorhanden. Haushaltsmitglieder und Adressen, die einem Patienten zugeordnet sind, werden mithilfe der Tabellen „Haushaltsmitglied“ [csm_household_member] und „Standort“ [cmn_location] verwaltet. Weitere Informationen zu Haushaltsmitgliedern und ihren Beziehungen finden Sie unter Branchendatenmodell Haushalte. Der Standort ist der Grundlagendomäne im Common Service Data Model (CSDM) zugeordnet. |
|
sn_hcls.path_data_viewer |
Zeigt Details der Patientendaten an, z. B. Patienten- und Policeneinwilligung. |
Keine |
sn_hcls.path_data_writer |
Bearbeitet Details der Patientendaten, z. B. Patienten- und Policeneinwilligung. |
sn_hcls.path_data_viewer |
sn_hcls.practitioner |
Greift als medizinische Fachkraft (Selektierungspfleger oder klinischer Koordinator) auf Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Patienten zu und zeigt sie an. |
|
sn_hcls.practitioner_data_viewer |
Zeigt Details der Behandlerdaten an, z. B. Behandler und Einrichtung des Behandlers. |
Keine |
sn_hcls.practitioner_data_writer |
Bearbeitet Details der Behandlerdaten, z. B. Behandler und Einrichtung des Behandlers. |
sn_hcls.practitioner_data_viewer |
sn_hcls.report_viewer |
Zeigt Berichte an, die aus Tabellen generiert wurden, auf die sie als Service Desk-Mitarbeiter oder Manager Zugriff haben. |
Keine |
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
Zeigt Details der Umsatzzyklusdaten an, z. B. Ansprüche. |
Keine |
sn_hcls.revenue_cycle_data_writer |
Bearbeitet Details der Umsatzzyklusdaten, z. B. Ansprüche. |
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
Prozedur
- Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu einem Benutzerfinden Sie unter Einem Benutzer eine Rolle zuweisen.
- Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu einer Gruppe finden Sie unter Zuweisen einer Rolle zu einer Gruppe.