Healthcare and Life Sciences

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Nutzen Sie Ihre digitale Gesundheitsplattform mit den Produkten von ServiceNow® Healthcare and Life Sciences, und schaffen Sie eine bessere End-to-End-Experience für Patienten, Leistungserbringer und Personal.

    Infografik mit einer Übersicht über die Vorteile von Healthcare and Life Sciences. Weitere Informationen zu diesen Details finden Sie im Abschnitt „Erkennen, wie...“.

    Entdecken Sie, wie die digitale Transformation die Erfahrungen und Ergebnisse im Gesundheitswesen neu definieren kann, ohne die Sicherheit oder Compliance zu beeinträchtigen

    Verbessern Sie die Experience für Ihre Organisation im Gesundheitswesen oder in den Biowissenschaften, und ermitteln Sie Effizienzen in Ihren Kernprozessen, indem Sie konfigurierbare, vorgefertigte Healthcare and Life Sciences Workflows zusätzlich zu Ihren vorhandenen Systemen hinzufügen. Erstellen Sie dann die Apps und digitalen Workflows, die Sie zur Unterstützung zukünftiger Geschäfts- und Pflegemodelle benötigen, mit geringem Codierungsaufwand. Schließlich vereinen Sie alles auf einer agilen, interoperablen Plattform mit einem einzigen Datenmodell Healthcare and Life Sciences. Das Datenmodell Healthcare and Life Sciencesentspricht dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) und ist auf den Branchenstandard Health Level 7 International (HL7) ausgerichtet, einschließlich des Standards Fast Healthcare Interoperability Resources (FHR).

    Hier können Sie die vollständige Infokarte mit einer Übersicht der wichtigsten Healthcare and Life Sciences-Funktionen anzeigen oder herunterladen.

    Tabelle : 1. Funktionen im Gesundheitswesen und in den Biowissenschaften
    Fördern Sie die digitale Transformation mithilfe automatisierter und intelligenter Workflows
    Verwenden Sie grundlegende Funktionen in den auf Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences basierenden Anwendungen von Now Platform, um das vorhandene Datenmodell zur Unterstützung von Leistungserbringern, Kostenträgern und Life-Science-Organisationen zu erweitern.
    Reduzieren Sie Betriebsrisiken, und verbessern Sie die digitale Interaktion
    Effizientes Vervollständigen der Dokumentation für eine nahtlose Experience. Erstellen Sie Einwilligungsrichtlinien und -formulare, und zeigen Sie sie an. Senden Sie Formulare an Patienten, medizinische Fachkräfte oder Lieferanten, damit sie online unterzeichnet werden können. Bestimmen und verwalten Sie Pakete von Dokumenten basierend auf Regeln und Auslösern.
    Verbessern der Produktivität von Patienten und Pflegeteams
    Bieten Sie Patienten und Pflegeteams mit Playbooks, Fallverwaltung und automatisierten Prozessen eine geführte Experience.
    Stellen Sie sich den Herausforderungen der globalen Umwälzungen im Gesundheitswesen
    Verwalten Sie die COVID-19-Impfung und die Impfung gegen saisonale Influenza im großen Maßstab.
    Optimieren Sie die Zeit der medizinischen Fachkräfte bei der Patientenversorgung
    Sorgen Sie für bessere Ergebnisse für Patienten, indem Sie die Patienten- und Pflegeteams, Workflows und das EMR-System Ihrer Organisation effektiv miteinander verbinden und verwalten.
    Aktivieren Sie Integrationen und Interoperabilität im Gesundheitswesen
    Nutzen Sie API-Integrationen, die mit Redox PHIR HL7 aktiviert werden, um EMR-Systeme oder andere Gesundheitssysteme zu integrieren und mit ihnen zu interagieren.​

    Fördern Sie die digitale Transformation mithilfe automatisierter und intelligenter Workflows

    Infografik mit Übersicht über Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences. Die Bildbeschreibung finden Sie im folgenden Text.

    Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, mit einer einzigen Plattform gesündere Ergebnisse zu erzielen. Verwenden Sie grundlegende Funktionen in den auf Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences basierenden Anwendungen von Now Platform, einschließlich eines HL7-FIR-Datenmodells, Einwilligungsmanagement, einer 360-Grad-Ansicht des Patienten, eines Patientenportals und vorkonfigurierter Workflows. Die Plattform enthält auch App Engine, mit dem Organisationen vorhandene Workflows erweitern oder neue Workflows erstellen können, um die besonderen Anforderungen ihrer Organisation zu erfüllen.

    Reduzieren Sie Betriebsrisiken, und verbessern Sie die digitale Interaktion

    Infografik, die ein Beispiel für ein elektronisches Patienteneinwilligungsformular für HIPAA-Compliance zeigt, mit dem Benutzer interagieren und digital signieren können.

    Ermöglichen Sie Patienten, Einwilligungsformulare online zu unterzeichnen. Bieten Sie intelligente Service-Selektierung über verschiedene Plattformen und Kanäle hinweg, einschließlich Mobil, Text, Chat und Sprache. Verschieben Sie Arbeit und Informationen in betroffene Teams, um Geschwindigkeit, Transparenz und Priorisierung zu verbessern.

    Verbessern der Produktivität von Patienten und Pflegeteams

    Infografik, die ein Beispiel-Playbook zeigt, das die Registrierung für ein Patient Support Services -Programm zeigt, einschließlich einer Prüfliste für Patienten, um sicherzustellen, dass sie die Kriterien des Drogenhilfeprogramms erfüllen.

    Ermöglichen Sie Serviceteams im Gesundheitswesen, Workflows mit Playbooks, automatisierten Aufgaben, Dashboards und Fallmanagement zu optimieren.

    Stellen Sie sich den Herausforderungen der globalen Umwälzungen im Gesundheitswesen

    Infografik, die das Patientenportal Vaccine Administration Management ] anzeigt, in dem Benutzer ihre Impftermindetails verwalten können. Weitere Informationen zu dieser Anwendung finden Sie im folgenden Text.

    Ermöglichen Sie Organisationen, Impfstoffe schnell, skalierbar und flexibel vom Werk bis zur Frontlinie zu verwalten. Beschleunigen Sie den Impfprozess, indem Sie Beispielinhalte und Workflows zur Verwaltung von Impfungen bereitstellen. Healthcare and Life Sciences -Produkte bieten Workflows für Benutzer, Gesundheitsdienstleister und medizinische Fachkräfte zur Verwaltung von Impfungen gegen Infektionskrankheiten, einschließlich COVID-19

    Optimieren Sie die Zeit der medizinischen Fachkräfte bei der Patientenversorgung

    Infografik, die das EMR-System anzeigt, um die Zeit der medizinischen Fachkräfte für die Patientenversorgung zu optimieren. Die Bildbeschreibung finden Sie im folgenden Text.

    Ermöglichen Sie medizinischen Fachkräften, Serviceanfragen per Mausklick direkt aus ihrem EMR-System zu stellen. Anforderungen werden automatisch weitergeleitet und mit Tags versehen, sodass medizinische Fachkräfte ihren Fortschritt leicht nachverfolgen können. Diese automatische Weiterleitung ermöglicht es den IT-Teams im Gesundheitswesen, Probleme schneller zu lösen. Alle Beteiligten können den Status von Anforderungen an einem einzigen Ort anzeigen, sodass keine hin- und hergehende Kommunikation von E-Mail-Nachrichten oder Anrufen erforderlich ist.

    Aktivieren Sie Integrationen und Interoperabilität im Gesundheitswesen

    Infografik, die die Integration zwischen einem EMR-System und der Instanzintegration ServiceNow mit Redoxzeigt.

    Ermöglichen Sie bidirektionale Integrationen zwischen mehreren Gesundheitssystemen, um die Pflegekapazität zu verbessern. Gesundheitsdaten aus externen Gesundheitssystemen werden empfangen und mithilfe der Anwendung Redox Inbound Integration in einer ServiceNow -Instanz aktualisiert. Die Anwendung integriert auf einfache Weise Informationen zu Planung, Medikation und Patientenverwaltung, ohne davon abhängig zu sein, wie einzelne Gesundheitssysteme Gesundheitsdaten speichern und übertragen.

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