클레임에 대한 임시 및 시스템 생성 작업 보기
보류 중인 작업을 보고 클레임 작업의 우선순위를 지정합니다.
처리자는 클레임 케이스 또는 작업에서 할당된 작업을 볼 수 있으며, 조정자는 조정자 작업 내에서 작업할 때 할당된 작업을 볼 수 있습니다. 이러한 역할은 방문 페이지의 내 보류 중인 작업에서도 할당된 작업을 볼 수 있습니다.
작업 탭을 선택하거나 상황별 메뉴에서 관련 기록 아이콘( 선택하여 클레임 케이스 또는 상위 조정자 작업에서 작업을 보거나 검색합니다.
다음과 같은 방법으로 작업을 검색합니다.
- 검색어에 간단한 설명 입력
- 다음 옵션을 필터링합니다.
- 지연
- 오늘 만료
- 예정
- 높은 우선순위
- 모두
아이콘을 선택하여 목록 뷰에서 필터링된 작업을 엽니다.