준비금 또는 지불 금액 승인

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 클레임 관리자는 클레임 준비금 및 지불 금액을 승인할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_ins_claim_cml.manager

    이 태스크 정보

    조정자가 할당한 준비금 또는 생성된 지불 금액이 조정자의 승인 권한보다 높으면 클레임 관리자는 조정자로부터 준비금 또는 지불 금액 승인 요청을 받습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Financial Services Operations > 워크플레이스레이블이 표시됩니다.
    2. 다음 방법 중 하나로 작업을 엽니다.
      옵션설명
      방문 페이지에서 내 보류 중인 작업 목록에서 작업을 선택합니다.
      Commercial Lines Claims 승인 목록에서
      1. 목록 아이콘( lists icon.)을 선택합니다.
      2. 목록 탭의 Commercial Lines Claims 승인에서 다음 중 하나를 엽니다.
        • 내 승인 - 예약
        • 내 승인 - 지불
      3. 목록에서 수행하려는 작업을 선택합니다.
    3. 요청된 승인 금액을 거부하려면 의견 필드에 권장 사항을 의견을 입력합니다.
      수동으로 게시된 의견과 시스템에서 생성된 작업 메모는 작업 및 클레임 케이스의 활동 스트림에 추가됩니다.
    4. 클레임 준비금 또는 클레임 지불 작업 양식에서 작업을 닫습니다.
      승인 작업작업
      승인을 제출하려면 예약금 또는 지불 금액을 승인하려면 승인을 선택하고, 예약금 또는 지불 금액을 거부하려면 거부 를 선택합니다.

    결과

    • 클레임 관리자가 준비금 또는 지불 금액을 승인하면 클레임 준비금 작업이 조정자에게 반환되어 클레임 지불 평가 또는 정산을 진행합니다.
    • 클레임 관리자가 예약 또는 지불 금액을 거부하는 경우 관리자는 다른 권장 사항을 제공합니다. 거부됨 상태의 알림이 조정자에게 트리거됩니다.
    • 예약, 지불 금액, 승인 또는 거부에 대한 시스템에서 생성된 항목이 활동 스트림에 추가됩니다. 이러한 자동 항목은 감사 및 추적을 지원합니다.