Changer les champs de date/heure entre le fuseau horaire de l’appareil et UTC
Utilisez la ShowDateTimeInUTC propriété mobile pour déterminer si les valeurs du champ date/heure dans l’application Now Mobile sont affichées dans le fuseau horaire de l’appareil de l’utilisateur (par défaut) ou sont converties en UTC.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La valeur de ShowDateTimeInUTC la propriété mobile est fausse et n’est pas définie par défaut. Lorsqu’elle est définie sur faux ou non définie, l’application Now Mobile affiche l’heure et la date en fonction du fuseau horaire de l’appareil de l’utilisateur. Au lieu de cela, définissez ShowDateTimeInUTC la valeur sur vrai pour afficher l’heure et la date en fonction du temps universel coordonné (UTC).
Les propriétés mobiles sont configurées sous forme d’enregistrements dans la table sys_sg_properties sur le serveur de ServiceNow® plateforme. L’instance ServiceNow envoie la propriété mobile aux applications mobiles après authentification. Ensuite, la propriété active ou désactive une fonctionnalité sur l’application mobile.
Procédure
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Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire Propriétés mobiles Champ Description Nom Nom de l’enregistrement de propriété mobile. Entrez ShowDateTimeInUTC pour rendre cette fonctionnalité configurable. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et vous devez la créer sur votre instance pour la configurer. Il n’est pas visible sur l’instance tant que vous ne l’avez pas créé. Remarque :Le nom de l’enregistrement est sensible à la casse et doit être saisi comme ShowDateTimeInUTC.Application Périmètre de l'application dans lequel la propriété mobile est appliquée. Pour sélectionner un autre périmètre de l’application, sélectionnez l’icône en forme de globe ( icône 
) sur la bannière de l’instance. Sélectionnez ensuite le périmètre de l’application :application_scope. Pour en savoir plus sur la façon dont les propriétés mobiles sont affectées par le périmètre de l’application, reportez-vous à la section Propriétés mobiles.
Description Description de la propriété mobile. Saisissez une description de la propriété. Par exemple, détermine si les utilisateurs voient la date/heure en fonction de l’heure UTC ou du fuseau horaire de leur appareil. Type Type de données de l'enregistrement de propriété mobile. Sélectionnez Vrai/Faux pour la ShowDateTimeInUTC propriété mobile. Valeur Les valeurs suivantes peuvent être saisies :- Pour afficher la date/heure des utilisateurs selon UTC, entrez Vrai
- Pour afficher la date/heure des utilisateurs en fonction du fuseau horaire de leur appareil, entrez Faux.
Actives Option permettant d’activer la propriété mobile. Si la case à cocher est décochée, la propriété mobile n'est pas activée en vue d'une utilisation. Est public Détermine si la propriété est incluse dans la pre_auth réponse API.
Cette option n'est pas sélectionnée par défaut. Si vous souhaitez que cette propriété soit incluse dans la /pre_auth réponse API, cochez cette case. Pour plus d'informations, consultez Adaptive authentication events.
Les propriétés mobiles pour lesquelles cette case est cochée sont exclues de la /user_client réponse API.
Configuration d'application mobile Configuration de l’application mobile pour laquelle vous souhaitez utiliser la propriété mobile. Ce paramètre limite le comportement de la propriété mobile aux utilisateurs qui peuvent accéder à cette configuration d’application mobile. Les autres utilisateurs n'ont pas accès à cette propriété mobile et expérimentent le comportement par défaut. Pour entrer une valeur, commencez à saisir le nom de la configuration ou sélectionnez l’icône de recherche (icône
La boîte de dialogue de recherche répertorie les configurations que vous pouvez choisir. Sélectionnez une configuration pour Configuration de l’application mobile.Application mobile Application mobile à laquelle vous souhaitez envoyer la propriété mobile. Ce paramètre limite le comportement de la propriété mobile aux utilisateurs qui ont accès à cette application mobile. Les autres utilisateurs n'ont pas accès à cette propriété mobile et expérimentent le comportement par défaut. Pour entrer une valeur, commencez à saisir le nom de l’application ou sélectionnez l’icône de recherche (icône
La boîte de dialogue de recherche répertorie les applications que vous pouvez choisir. Sélectionnez une application pour l’application mobile.
Que faire ensuite
Après la mise à jour de cette propriété, l’utilisateur final doit actualiser les données de l’instance pour obtenir les dernières configurations de fonctionnalités.