サービスオペレーションワークスペースで標準レコードページ (SRP) を使用して、レコードページの順序番号と画面条件を構成します。
このタスクについて
すべてのレコードページには、アクティブまたは非アクティブの順序番号が含まれています。デフォルトのレコードページはアクティブで、順序番号が最小である必要があります。 サービスオペレーションワークスペースでは、最小のアクティブな順序番号を持つレコードをデフォルトのレコードページとして表示します。
SRP には、ページが表示されたときに画面条件マッピングを追加する方法も用意されています。
手順
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次のように移動する。 .
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[エクスペリエンス] リストから、[サービスオペレーションワークスペース] を選択します。
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[ページとバリアント] セクションの [レコード] で、[SRP レコード] を選択します。
注: 4.0 より前のバージョンを使用している場合は、[UI ビルダー] の [レコード SNC] から移動して、レコードページを変更できます。
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[コンテンツ] の [本文] レベルで、[メインタブ] を選択します。
図 : 1. メインタブ
![SRP レコードの [メインタブ] オプション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/api/khub/maps/WXDBgiuH3h~7aaRu_HTSvA/resources/R28NA7TLzbAA4DamjH4i0A-WXDBgiuH3h~7aaRu_HTSvA/content?v=dadc7dd3e8948d47)
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新しいコピーが別のアプリケーションスコープにある場合は、編集の前に [元のスコープで編集] を選択します。
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ページの右側から、 .
SRP レコードには、カスタマイズ用の 4 つのタイプのタブがあります。
- ページコレクション：レコードページに関連付けられたページとバリアントが含まれます。
- インラインタブ：インラインタブとページコレクションタブには、ページに関連するコードが含まれています。
- 関連リスト：レコードに関連付けられたレコードの詳細が含まれます。関連リストは静的タブであり、このタブの順序を変更することはできません。
- リピータータブ：ページ全体で繰り返されるタブの詳細が含まれます。リピータータブは静的タブであり、このタブの順序を変更することはできません。
これらのタブは、ページレイアウトの変更に役立ちます。たとえば、[詳細] タブの前に表示されるタブを追加する場合は、[SOW：レコードタブ左側] を変更できます。同様に、[詳細] タブの後にタブを追加するには、[SOW：レコードタブ中央] を変更します。
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各タブ内のページとバリアントを変更して表示するには、
を選択します。
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[ページとバリアント] リストで、必要なページを選択します。
たとえば、[ページコレクション] タブ内で [インシデントの概要 SNC] を選択します。
注: [構成] タブと [イベント] タブのデータ、イベント、マッピングは変更できません。
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ページの上部から、
メニューを開くアイコンを選択します。
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レコードの順序を変更するには、次の手順を実行します。
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[設定] タブ (
) を選択します。
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レコードの表示順序を変更するには、[順序] の値を編集します。
最小順序のバリアントがデフォルト構成と見なされます。
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バリアントの順序を変更するには、次の手順を実行します。
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次のように移動する。 .
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[UX 画面] リストで、[Order] フィールドを変更します。
デフォルトのバリアントの順序値が最小になります。
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[更新] を選択します。
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レコードページの [画面条件] を変更するには、次の手順を実行します。
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次のように移動する。 .
画面の条件が [Screen Condition] フィールドに表示されます。
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新しい UX 画面条件を変更または追加するには、[UX 画面条件] リストに移動します。
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画面条件を選択します。
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[Scripted Condition] フィールドを有効にします。
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[Script] および [Parameter Mapping] フィールドを変更して、要件に応じて画面条件を設定します。
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[更新] を選択します。