ITSM ロール - 要求管理とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 複数のユーザーロールが、ITSM ロール - 要求管理プラグイン (com.snc.itsm.roles.request_management) のアクティベーションとともにインストールされます。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    インストールされるロール

    ロール タイトル [名前] 説明 含まれるロール
    sn_service_desk_agent 要求 (sc_request) または要求アイテム (sc_req_item) への書き込みアクセス。 sn_request_write
    sn_request_read 要求 (sc_request) または要求アイテム (sc_req_item) への読み込みアクセス。要求または要求アイテムの承認者でもあるユーザーに対してのみ使用されます。
    注:
    sn_request_read ロールには今後更新する予定があるため、business_stakeholder ロールなしではユーザーに割り当てないでください。
    		 NA
    sn_request_write 要求 (sc_request) または要求アイテム (sc_req_item) への書き込みアクセス。
    • task_editor
    • dependency_views
    • agent_workspace_user
    • view_changer
    • cmdb_read
    • cmdb_query_builder_read
    • sn_request_read
    sn_request_comment_write 要求アイテム (sc_req_item) のコメントへの書き込みアクセス。
    注:
    sn_request_comment_write ロールだけではコメントの書き込みアクセス権が付与されないため、テーブルへの書き込みアクセス権が必要です。
    		 NA