[変更管理 - コア] のアクティブ化

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • admin ロールを持っている場合は、[変更管理 - コア] プラグイン (com.snc.change_management) をアクティブ化できます。このプラグインにはデモ データが含まれ、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はアクティブ化します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    このプラグインは、変更要求の [タイプ] フィールドを更新して、[通常]、[標準]、または [緊急] の値にします。

    既存の変更要求の [タイプ] 値が次のように更新されます。

    表 : 1. 変更タイプ
    プラグインのインストール前 プラグインのインストール後
    ルーチン 標準
    包括的 通常
    緊急 緊急

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > All (すべて).
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされるコンポーネントの詳細については、「 アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    次のタスク

    次の 1 つ以上のプラグインをアクティブ化できます。
    • 状況モデル (com.snc.change_management.state_model)
    • 変更管理 - 衝突の検出 (com.snc.change.collision)
    • ベストプラクティス - 変更リスク計算機 (com.snc.bestpractice.change_risk)
    • 変更リスクアセスメント (com.snc.change_management.risk_assessment)
    • 標準的な変更カタログ (com.snc.change_management.standard_change_catalog)
    • ベストプラクティス - 一括 CI 変更 (com.snc.bestpractice.bulkchange)
    • 一括更新 CI (com.snc.change_management.mass_update_ci)
    • CAB ワークベンチ (com.snc.change_management.cab)
    変更管理を構成できるようになりました。