サービスオペレーションワークスペース でインシデントの [アサイン] および [解決] ダイアログボックスに表示されるフィールドをカスタマイズします。サービスオペレーションワークスペース で変更要求の [アサイン] ダイアログボックスに表示されるフィールドをカスタマイズします。